Hotel Riviera Restaurant en Santa Susanna

En general el hotel no está mal, buena ubicación y habitaciones cómodas. Pero lamentablemente el personal que trabajaba de noche arruinó la impresión, queríamos jugar al billar en la sala, más tarde de las 00:00, no nos dimos cuenta de lo que estaba escrito en el anuncio. Culpa nuestra. Pero la reacción del trabajador del turno de noche me sorprendió. Nos gritó, con una pregunta: "¡¡¡Qué estáis haciendo, mirad lo que está escrito aquí - hasta las 00:00!!!", y lo hizo de forma demasiado agresiva, lo que me impactó, sentí que no era un hotel. huésped, sino una persona común y corriente que entró ilegalmente al hotel. Lamentablemente en ese momento tuve una muy mala impresión de esta institución. Pero gracias a todas las demás ventajas, incluidas las deliciosas cenas, le dejo tres estrellas. Desafortunadamente, una persona puede cancelar dos estrellas. Es necesario controlar el comportamiento del personal. También quería mencionar a la maravillosa Bartender llamada Sati, es muy amigable y divertida, ¡fue un placer hablar con ella!

Tuve el placer de alojarme en el hotel Riviera durante casi un mes como guía para varios grupos: comida deliciosa, servicio muy agradable, especialmente Sati del bar y los chicos de recepción: Oscar y Ruben! ¡Servicio al más alto nivel!

Tuve unas excelentes vacaciones con papá. Comida deliciosa, habitaciones renovadas con muy buenas camas. El personal es muy amable y servicial, especialmente para papá porque camina con un rodillo👌🏻

El mejor hotel en el que me he alojado lo recomiendo 100%

Muy buena ubicación, cerca de la playa unos 4-5 minutos. Basta cruzar el paseo marítimo. Las habitaciones están limpias, con aire acondicionado y nevera. Cambio de toallas todos los días. Muy buen servicio. La comida muy buena, leyendo opiniones de otras personas que el desayuno era igual todos los días. Sí, es cierto, pero existe tal posibilidad de elegir que puedes comer algo diferente cada día. Las cenas son increíbles, marisco para elegir cada día, paella, carne, pescado, fruta, tartas y hasta sopa😁. Estamos muy contentos y podemos recomendar el hotel a otros turistas.

Hemos estado 4 días los cuales lo hemos pasado súper bien, Hemos conocido a Sati la súper camarera del hotel. Una gran persona y muy trabajadora. Saludos para ella y para sus compañeras. Volveremos en otro momento.

Tengo que elogiar al personal (SATI) del bar, siempre me atendieron. Calidad rápida y servicio siempre agradable. No tengo nada de qué quejarme ni de todo el personal ni del hotel. Para mí el TOP más grande.

Hotel situado en segunda línea de mar, a sólo cinco minutos andando del paseo marítimo, bastante grande, amplio y limpio. El servicio, tanto el de recepción, como el del SPA, como el del comedor, ha estado muy atento, correcto y amable. Estábamos rodeadas de turismo extranjero, pero quiero remarcar que hemos sido muy bien atendidas por todo el personal y lo más importante, en nuestra lengua, el catalán, lo cual es de agradecer. Las instalaciones son ideales, disponen de una piscina bastante grande, un gimnasio, un SPA pequeño pero bien cuidado y un comedor donde sirven buffet libre muy variado y completo. Las habitaciones son amplias y bien distribuidas, con todo lo necesario para realizar una estancia cómoda y agradable!

Limpieza de habitaciones diaria. La almohada es incómoda. En lugar de mesitas de noche hay taburetes. No había cómoda en la habitación ni percha en el pasillo. Además, en el baño sólo hay dos ganchos. Nunca antes había visto suelos de baldosas o sin revestimiento en ningún hotel. . No hay reloj en la habitación lo cual es muy inconveniente. En el hotel vecino, que está uno al lado del otro, funciona una especie de sistema las 24 horas, por lo que hay mucho ruido y no se pueden abrir las ventanas. Los que tenían habitaciones en otro hotel se quejaron de la ruidosa discoteca diaria durante hasta 24 horas. La piscina es grande pero no climatizada. El mar está constantemente tormentoso - preguntaron tanto a los que ya habían partido como a los que habían estado antes en Santa Susanna. No lo compras. De los 7 días, sólo una vez antes del almuerzo tuvimos la oportunidad de nadar. A dos o tres metros de la orilla y ya con la cabeza muy profunda. El lugar no es apto para niños ni para personas que no sepan nadar. La playa de arena es amplia y limpia. Ni un solo baño, ni un solo vestuario, ni un solo refugio en toda su longitud. No vendré a Santa Susanna y no lo recomendaré.

Imane la recepcionista un encanto de niña,Sonia de la limpieza de habitaciones muy atenta y la limpieza de la habitación genial y por último Adrián uno de los animadores un crack