Hotel Restaurante Marqués de la Moral en Castrillón

Hemos estado dos días en este hotel un grupo de 9 personas, de Bilbao en pensión completa, y nuestra experiencia ha sido muy buena, la atención por parte de todo el personal del hotel, tanto de los camareros, recepcion, y demás servicios ha sido maravillosa. Gracias a todos, por hacer nuestra estancia tan agradable.

Buena ubicación, servicio excelente de limpieza y comida tradicional muy buena y el personal muy agradable.

Nos quedamos una noche en la habitación familiar. Todo salio bien. La habitación estaba perfecta. 5 estrellas para la atención de la recepcionista. El desayuno buffet estaba ok aunque hace falta algún plato caliente y no es acorde al precio cobrado. Deben mejorar el tema del WiFi. Entendemos que en la zona exista mala conexión pero con mas repetidores dentro del hotel sepuede solucionar.

Tenía muchas ganas de cenar en el restaurante que anunciaban, pero tenía que caminar media hora hasta la playa. La habitación que me dieron era pequeña y no costaba ni de lejos los 152 euros que me pidieron.

Buen sitio para descansar, pero falta de oferta gastronomíca ya que sólo ofrecen desayunos de buffet a precio bastante altos para lo que se ofrece. Ubicación perfecta si vas con tu mascota, ya que está a 8 minutos en coche de la playa de Bayas.

Estamos en un loft, pero vinimos a desayunar aquí, inconmensurable, delicio,el personal agradable, simpático, en fin, superior

Buen sitio para comidas sean bodas,comuniones,bautizos,comidas de empresa,comidas familiares lo que sea. También tienen para hacer espichas. Tiene un entorno muy cuidado. Las infraestructuras que tienen son de primer orden. La atención del personal es muy buena. El metre es un profesional como la Copa de un pino.

Muy buen lugar. El hotel es acogedor. El servicio es bueno y son amables. Tuvieron una boda que a los demás huespedes ni nos enteramos. Admiten mascotas. A mejorar si las habitaciones las reformasen y actualizasen algo. El edificio es muy bonito y tiene un horreo y salón para eventos. Les falta servicio de restaurante. Buena estancia

Tuvimos un problema con una de las habitaciones el cual fue solventado de manera satisfactoria, enhorabuena al personal Las habitaciones justas...no les vendría mal a las instalaciones una renovación

Buscando un fin de semana de relax nos encontramos un hotel viejo, instalaciones penosas. Nos cambian 3 veces de habitación, la primera por ruido debido a una boda de la cual no se nos aviso. Al cambiarnos nos Dan habitaciones con somieres y teles rotas.Un hotel de 3 estrellas debería de tener unos servicios mínimos que no hemos recibido. Cobrarnos bien nos han cobrado por dormir peor que la casa de mi tatarabuela medio hundida por no hablar de él check in que tardaron 1 hora en hacer. LO MINIMO SERIA QUE TRAS NO ESTAR LA ENCARGADA EN LA RECEPCION Y ESTAR LA NUEVA CON TODO EL MARRON ME REEMBOLSARAIS EL DINERO DE ESTA NOCHE EN LA QUE NO HE DESCANSADO NADA. ***ACTUALIZACIÓN*** Tras varias conversaciones, deciden devolverme el dinero, por lo que agradezco el gesto enormemente tras lo vivido. Espero que la próxima vez que nos alojemos tengamos una mejor experiencia.