Hotel Isla de la Garena Restaurant en Alcalá de Henares

Hemos pasado un día de piscina. Las instalaciones son geniales, cuidadas y limpias. El menú de diez, con productos de calidad. La atención muy buena. Muy recomendable.

El hotel está muy bien, todas las habitaciones Dan a la piscina

Llevamos tiempo visitando el Hotel La Garena los fines de semana, sobre todo por su piscina, que es amplia, tranquila y perfecta para relajarse. Siempre nos han tratado con mucha amabilidad, lo que nos hizo plantearnos celebrar allí la comunión de nuestro hija… ¡y fue todo un acierto! La atención fue excelente desde el primer momento. Se preocuparon por cada detalle y nos ofrecieron distintas opciones para adaptarse a lo que buscábamos. El salón estaba precioso, la comida gustó a todos los invitados y el personal fue atento y profesional en todo momento, en especial Ben, el encargado. Sin duda, lo recomendamos tanto para pasar un día agradable como para celebrar eventos importantes. Nosotros guardamos un recuerdo muy bonito y seguro que volveremos.

Hemos celebrado la comunión de mi hija Vega y todo fantástico, buena comida, atención impecable, todo salió como esperábamos. Lorena es la comercial que nos atendió y de 10.

Una de las mejores expeciencias que he podido tener. En verano una autentica pasada

El camarero..(un tal Juan Pablo) deberían darle un curso intensivo de como tratar al público Deja mucho su actitud

Estuve dos noches incluida la noche de fin de año en la que cene y disfrute de la fiesta . Las instalaciones del hotel son espaciosas; en muy buen estado y agradables. La cama extraordinaria en dimensiones. Spa, piscinas; zona de cafeterias todo muy bonito y adecuado. Los peros estan en el servicio; el personal muestra buena voluntad pero le falta formacion. Me sorprendio preguntar en recepcion coses que ver o comer en Alcala y que me respondieran que ellos no iban a Alcala, sin mas matices. Con esa ciudad lado por poco que uno se esfuerce puede recomendar sitios que visitar ... Lo del desayuno ya es para reir. Lo pedimos en la cafeteria, no hicimos el bufet. Pedi una tostada con tortilla y mi esposa un croissant. En la cafetería eramos solo cuatro mesas. Ninguna le llego su pan o croissant antes de 45 minutos. Ninguna lo que pidio. Acabe comieno una hora despues jamon y a mi mujer le llevaron una tostada. Fatal. Deseo que ese dia fuera la excepcion, ya que como he dicho las instalaciones y personal tienen muchas posibilidades para ser un buen hotel.

Sin verduras para el desayuno, ubicación promedio.

El sábado 10 de mayo celebramos la comunión de mi hijo. Facilidades para cerrar todos los preparativos de la comunión en nuestro caso éramos más de 80 personas. En cuanto al servicio tanto en el coctel, como en la comida la calidad excepcional, cabe destacar el "Solomillo de vaca Crocante de Frutos Secos, ¡Hierbas de monte y Lingote de Patata" estaba buenísimo la verdad! Estuvieron muy pendiente de todo, muy profesionales en el desarrollo de la comunión. Enhorabuena a todo el equipo, Repetiremos!!!!!!

El hotel es muy bonito y las habitaciones son grandes y estan limpias. La ubicacion esta bien solo que tienes que coger el coche para ir a todos lados porque esta situado en un poligono y alli no hay nada para ver.....el personal es muy amable y el deaayuno eata bien!