Hotel Cap Negret Restaurant en Altea

Hace años que elegimos este hotel como lugar para descansar y practicar nuestro deporte favorito (ciclismo) La limpieza, atención y cocina es espectacular . En Cap Negret nada es un problema y te resuelven cualquier situación fácilmente. Especial mención para Iván, responsable de personal , Adrián y Luciano, camareros y David de mantenimiento, que se desviven para que cada vez que te alojas allí, pienses en tu próxima reserva.

Para nosotros es nuestro paraíso particular, por muchos motivos, hoy sólo voy a poner uno... hemos venido a disfrutar de la bici y de éste increíble hotel, y a las primeras de cambio, hemos tenido un problema con nuestro pulsómetro, pues... entré Iván, super atento y dispuesto y David que es un crack, todo solucionado, muchísimas gracias y por esto estamos aquí, mejor que en casa.

No habíamos estado alli. Nos ha invitado a comer mi familia y muy bueno todo

Maravilloso hotel, la ubicación es increíble, a pocos metros del mar, la zona de piscina y terrazas muy bien cuidada. Todo muy limpio. La comida es espectacular, no había nada que no estuviese buenísimo, gran variedad y de calidad muy alta. El personal del hotel muy amable y eficiente. Tienen animación y juegos. La única pega que le pongo es que hemos ido en diciembre y hemos pasado un poco de frío tanto en la habitación como en las zonas comunes, debería tener doble puerta de entrada ya que cada vez que entra alguien entra corriente y en la habitación la calefacción estaba limitada a una temperatura demasiado baja. Sin duda esperamos poder volver en verano a disfrutar de las zonas exteriores.

¡Pasamos una estancia estupenda con el equipo!

Estancia perfecta en el Hotel Cap Negret. Las habitaciones son limpias, cómodas y muy agradables. La localización es inmejorable, ideal para salir directamente a hacer rutas en bici. El buffet del restaurante tiene buena calidad y la reposición es rápida, algo que se agradece. El hotel está preparado tanto para ciclistas y deportistas como para quienes simplemente quieren relajarse unos días. Y sobre todo, quiero destacar la amabilidad y atención del equipo del hotel. ¡Muy recomendable

Lugar perfecto para ciclistas, todo lo que necesitas.

Había estado antes y me encantó, pero reservé directamente y habría sido mejor a través de Vivalia Travel. ¿El motivo? Como nos habían dicho, reservamos solo alojamiento, con la expectativa de pasar a todo incluido. Esto se reflejaba en el formulario de reserva previa que completamos, que se mostró en recepción. Fuimos más tarde para la primera cena y nos negaron el acceso. Tuve que dejar a mi esposa en silla de ruedas en el mostrador de entrada y, como insistieron, tuve que volver a recepción, donde tuve una pelea tremendo. Esta vez, me dieron acceso con una tarifa especial, pero tuve que pagar las bebidas. ¡Qué actitud tan tacaña! El pago se realizó al salir. La habitación de la primera planta necesitaba una reforma. Hablamos con otras personas y también tuvieron los mismos problemas con el baño, con los inodoros de mala calidad. A pesar de todo, volveremos a través de una agencia de viajes. La primera vez que fuimos, nos dijeron que las fechas de noviembre que queríamos no estaban disponibles y tuvimos que cambiar a una habitación superior, pagando solo por adelantado, lo cual hice. Luego, recibí una llamada diciendo que mi periodo original estaba disponible, así que hice la transferencia con la condición de que fuera reembolsable. Insistí en ello, pero al acercarse la fecha original, me dijeron que también tenía que pagarla. Pedí hablar con el director del hotel, Ricardo Sánchez, pero nunca lo hice. Esto significaba que tendría que haber hecho dos visitas al hotel en dos semanas. Me negué, esperando recibir una compensación, pero nunca me la mencionaron. Si hubiéramos reservado solo alojamiento la primera vez, el coste total habría sido mucho mayor. Además, sin duda habría recuperado mi dinero a través de la Banca de Clientes de Caixa Bank. Me pregunto por qué demonios pienso volver el año que viene.

Estupendo, muy buena ubicación, servicios ok, ete etc. Todo perfecto

Hotel con encanto y personal muy atento y amable.