¡Otra experiencia fantástica con H10! Nunca decepciona.
Puntos fuertes: ubicación excepcional frente al mar, buffets variados, personal atento.
Puntos débiles: ninguno.
¡Puedes reservar con los ojos cerrados!
10/10
julie lepoutre
.
07 Junio 2025
10,0
Calificaría este hotel como satisfactorio.
La comida es de calidad razonable, pero a menudo faltan etiquetas, así que no sabes qué estás comiendo. En general, la comida está bien. Hay algunos platos buenos y, en general, una buena selección. El personal de cocina es amable. Lamentablemente, el personal de recepción no es amable por naturaleza. Por ejemplo, al entrar al hotel, nadie levanta la vista para saludar.
La habitación en la que nos alojamos era bastante básica y le faltaban algunos detalles; por ejemplo, no hay dónde colgar la toalla; necesita un par de ganchos en la puerta. No hay portarrollos, los azulejos recién instalados no estaban bien colocados y se están despegando de las paredes. Teníamos una puerta en nuestra habitación que daba a una habitación contigua. Hay muchísimo ruido entre estas dos habitaciones. No está mal si compartes habitación con una familia, pero se oye exactamente lo que sale del vecino de al lado. Se oye cuando se cepillan los dientes y usan el baño. No es algo que quieras oír.
El wifi es irregular.
La piscina está bien, las tumbonas son buenas y puedes disfrutar de unas agradables vacaciones de una semana aproximadamente simplemente relajándote junto a la piscina y paseando por las tiendas y bares cercanos. Si eliges media pensión, sin duda querrás descansar de la comida del hotel durante una o dos noches.
Los dueños de este hotel parecen esforzarse mucho en que el hotel parezca estupendo desde fuera, pero no se esfuerzan lo suficiente en atender a sus huéspedes.
Yo clasificaría la mayoría de los problemas como de gestión; solo necesita que alguien venga y solucione algunos de estos pequeños inconvenientes y podría ser un hotelito estupendo y posiblemente obtener una calificación de 4 estrellas. 3 estrellas sería mi calificación basada en mi estancia de junio de 2025.
Wahreo McWario
.
05 Junio 2025
6,0
Un placer, tanto el hotel como los empleados. Muchas gracias:)
Ana Dominguez Bermudez
.
03 Junio 2025
10,0
¡¡¡MARTINA yoga y pilates es lo máximo!!! ¡¡¡Muy apreciada!!! ¡¡ ...
Lira Io
.
03 Junio 2025
10,0
Mi pareja y yo acabamos de volver a casa tras una estancia de 8 noches en el H10 Casa Del Mar. Nos alojamos a menudo en este hotel cuando visitamos Santa Ponsa y siempre nos vamos impresionados. El hotel es muy moderno, limpio y acogedor. El personal tiene una excelente atención al cliente y siempre se esfuerza por superar las expectativas. Todo el personal es amable, atento, accesible, servicial y se esfuerza por garantizar que su estancia sea cómoda y acogedora. Las zonas de piscina son preciosas, con magníficas vistas a Santa Ponsa, que se pueden ver desde la piscina de la azotea. Nos alojamos en el hotel con alojamiento y desayuno. El desayuno ofrece una gran variedad y una amplia variedad de platos, todos deliciosos. El hotel también ofrece un menú de bar que se puede pedir durante todo el día si se desea. Recomendamos encarecidamente probar la carta. Los platos que pedimos estaban deliciosos y frescos al momento. Los cócteles son fantásticos, de alta calidad y elaborados con atención al detalle. Nos hemos alojado en la habitación con vistas a la piscina anteriormente, y esta vez nos alojamos en la habitación superior con vistas al mar y balcón. Estas opciones de habitación son geniales. Gracias a todo el personal del H10 Casa Del Mar por una estancia fantástica y acogedora, y por hacer que nuestra estancia sea siempre tan especial. Son todos realmente maravillosos, siempre tan felices y serviciales. Gracias 🩷 De Bryan y Leanne x
Leanne
.
02 Junio 2025
10,0
Lo recomiendo al 100%.
Maria Luiza, ¡una anfitriona excelente!
¡Unas vacaciones increíbles! :)
sandra garrido
.
02 Junio 2025
10,0
Estuvimos allí a principios de mayo y teníamos la mejor habitación con vistas al mar. La recepción contó con personal con distintos niveles de profesionalismo. El equipo del comedor con Carlos fue muy servicial, el buffet era generoso, fino y generoso. El bar también está gestionado por profesionales. Hay un torneo internacional de fútbol en Ponca durante dos fines de semana de mayo. Muchas de estas personas eran extremadamente ruidosas y desconsideradas en el comedor. Los fines de semana se producen despedidas de soltero ruidosas, especialmente en la calle delante del hotel.
Franz B
.
01 Junio 2025
8,0
Super restaurante, Carlo y los chicos son muy amables, comida deliciosa, postres excepcionales.
Personal de recepción muy amable.
Sin embargo, la limpieza de la habitación era terrible.
Excelente ubicación.
Jenny Bertevello
.
31 Mayo 2025
10,0
Recién volviendo a casa después de una encantadora estadía de 4 noches para nuestro 20 aniversario de bodas, nos alojamos en una habitación superior con vista al mar que fue increíble, el personal de recepción fue muy amable, tuve un pequeño problema con la factura y se solucionó muy rápidamente, el desayuno fue encantador, tanto mi esposo como yo somos celíacos y Carlos nos cuidó todas las mañanas y nos consiguió pan y muffins sin gluten y cereales. Un gran saludo para Carlos, el hotel está muy limpio, la piscina es hermosa y relajante, no puedo esperar a volver en octubre, que será mi cuarta vez.
Emma King
.
30 Mayo 2025
10,0
Paolo y Martina son increíbles, muy competentes, pacientes y muy serviciales. ¡Volveremos!
Doriana Dobreva
.
27 Mayo 2025
10,0