Nos alojamos del 7 al 14 de octubre y estuvimos encantados con el hotel desde la llegada hasta la salida. La habitación era muy espaciosa para una pareja, con un precioso balcón con vistas al mar. Optamos por una caja fuerte que tuvimos que pagar 14 euros, pero nos dio tranquilidad. También había una nevera en la habitación, lo cual fue genial. La piscina y las instalaciones estaban bien, y el bar estaba bien surtido, ya que teníamos todo incluido premium, así que pudimos tomar bebidas premium, incluso en el bar de la piscina (no recuerdo el nombre de Barnans, pero fueron muy amables y atentos con nosotros). Los chicos del bar principal, Alain y Luis, fueron fantásticos toda la semana, encantados de ayudar a todos con una sonrisa. El equipo de animación fue muy bueno con los niños alojados, siempre había mucho que hacer, y también tuvimos el placer de conocer a Pulpi. El buffet diario era variado y comimos allí las tres comidas casi todos los días. La ubicación es excelente para ir a la playa (La Mata), a un corto paseo del hotel, y hay varios bares y restaurantes en la zona y un mercado encantador en las calles del pueblo los miércoles. Si te gusta caminar, puedes llegar caminando al centro de Torrevieja, lo cual hicimos dos veces, ida y vuelta, y tardamos unos 30 minutos en cada sentido. Si no, el autobús A sale y entra con frecuencia y la parada está justo enfrente del hotel. Muchísimas gracias a todo el personal, desde recepción hasta restaurante, bar y limpieza; todos hacen honor al hotel. Nos dio mucha pena irnos. Recomiendo encarecidamente este hotel.
Kelly Mills
.
20 Octubre 2025
10,0
El personal es increíblemente profesional y amable. Todos son muy amables.
La vista desde la ventana es impresionante. ¡Lo recomiendo!
饿了娜
.
15 Octubre 2025
10,0
La lavadora de abajo fue súper práctica. Todo el personal fue profesional y amable. Al día siguiente, al hacer el check out, la recepción y yo quisimos dar un paseo por la playa. Me dijeron que podía ducharme en el gimnasio si quería. Fueron muy considerados. Me encantó este lugar. ¡Lo recomiendo muchísimo!
Kangjian ZHANG
.
15 Octubre 2025
10,0
Excelente hotel, servicio, comida, limpieza y ubicación. Para quienes quieran desconectar del bullicio de la ciudad, ¡este lugar es fantástico! ¡Lo recomiendo!
Oksana
.
15 Octubre 2025
10,0
El hotel muy bien pero el personal mejor aún; desde Adrian el animador a todos los camareros; un 10 en atención. Para volver
francisco gonzalez
.
13 Octubre 2025
10,0
¡Un hotel estupendo! ¡Alain y Luis son los mejores bartenders del mundo!
Las bebidas tienen un sabor exquisito y son muy fuertes.
ryan tucki
.
12 Octubre 2025
10,0
El hotel está ubicado en una zona tranquila y con unas vistas preciosas, la comida muy abundante y variada. La habitación amplia con buen colchón, almohada y las comodidades suficientes para sentirse como en casa. Pero lo más destacable es el trato de todo el personal, se nota que son profesionales y hacen su trabajo muy bien. Desde que entras pasando por recepción, restauración, limpieza e incluso los técnicos que están disponibles en cuanto se les necesita. Mi agradecimiento por la estancia tan agradable que hemos pasado. Repetiremos sin duda
Ángel
.
06 Octubre 2025
10,0
Estuvimos aquí una semana y nos dieron una habitación en el noveno piso. La habitación estaba deteriorada, con varias baldosas rotas, y la limpieza, como en muchas otras zonas del hotel, no era la mejor. Para nosotros, lo mejor del hotel fue la ubicación. Puede que esté un poco alejado de La Mata para algunos, pero para nosotros, la caminata de 10 minutos cada mañana y noche fue agradable. El personal fue correcto. El desayuno fue muy decepcionante y lo echamos de menos todos los días menos uno. Una vez fue suficiente. Hay muchos restaurantes en La Mata que sirven comida excelente para todos los bolsillos, así que es mejor no desayunar en el hotel y salir a comer. No volvería a alojarme en este hotel, por decisión propia.
Dan Wade
.
05 Octubre 2025
6,0
Habitación espaciosa, vistas al mar, desayuno buffet muy variado, al igual que la cena. Personal amable. Es todo lo que necesito... Sin duda volveré.
Roland Van Loo
.
28 Septiembre 2025
8,0
Nuestra estancia fue a finales de septiembre y nos encontramos con un servicio excelente, la comida de calidad, el servicio de camareros muy atentos destacando a Vicente y Cost....
La parte de entrenamiento Adrián la gestiona a la perfección.....
Gaspar Costa
.
28 Septiembre 2025
10,0