Gastrobar La Quinta en Valladolid

13/04/2025: Nos encantó la ubicación, la limpieza, las camas cómodas y los detalles pensados para familias. Tener bañera y ducha en la habitación fue un plus. Sin embargo, hubo aspectos que afectaron nuestra experiencia. La bañera no drenaba y, al informar en recepción, la respuesta fue poco empática: se nos pidió dejar el agua así, sin ofrecer ayuda. Entendemos que puede haber falta de personal, pero la forma de gestionarlo no fue adecuada. Tanto en el check-in como en el check-out, el trato fue distante. La calidez y la atención al cliente son clave en la experiencia hotelera, especialmente en alojamientos orientados a familias. Esperamos que esta retroalimentación contribuya a mejorar la atención y el servicio, en línea con los valores que la marca promueve.

13/04/2025: Habitación muy cómoda, silenciosa, con bañera y plato de ducha. Desayuno excelente y variado.