Five Guys - Castellana 75 en Madrid

Excelente comida y producto. El servicio del personal increíble, en especial Ismael y Jose. Siempre que puedo vengo aquí. 10/10

Hace una semana pedí un pedido a domicilio. El pedido era un Sándwich y una hamburguesa, así como un batido. Lamentablemente, el batido no llegó y tuvimos que llamar para comentarlo. Pongo 5 estrellas en todo porque suelo ir a este Five Guys y siempre ha estado todo perfecto y, en este caso, la solución que nos ofrecieron fue muy buena. Llamé por teléfono y el encargado dijo que nos podíamos pasar y reclamarlo sin problema, además de que nos daría una compensación por el olvido o la confusión. Al llegar hablé con él y fue muy muy amable y nos ofreció otros productos para compensar el olvido y el desplazamiento hasta el local. Creo que un servicio así es destacable ya que no siempre se ofrece y más en cadenas como estas. Espero que sigan así y mandar un saludo y apoyo a la gente que trabaja en este establecimiento, ya que suelo ir y siempre están a tope de trabajo y son muy atentos y considerados siempre!!!!! Un saludo !!

Fuimos a comprar unas hamburguesas de madrugada, y tardaron muchísimo en entregarnos el pedido, mientras tanto en la calle esperando.

¡Me encanta esta franquicia! Siempre son rápidos, eficientes y, en este caso, tienen máquinas de autoservicio, lo que agiliza el proceso de pedido. ¡Nuestro menú estuvo magnífico, como siempre!

Aparte de la demora de 50 minutos no trajeron la bebida

Patatas cocidas en aceite de cacahuete la primera vez que las pruebo, son exquisitas🍀

El personal superamable, todo el tiempo están limpiando, tuvimos un incoveniente y lo resolvieron al momento! Recomendable 💯

Las mejores hamburguesas de la historia

Increíbles hamburguesas que puedes personalizar a tu gusto

el tiempo de entrega bastante elevado