Siguiendo un consejo, reservamos para cenar esta noche y nos sentimos seguros dadas las buenas críticas.
Mis dos hijos pidieron el chuletón de 400 g. Durante el servicio, tuvimos un pequeño inconveniente: por un lado, nos dieron un chuletón de 400 g, tal como anunciaban. Por otro, nos dieron un pequeño trozo de carne lleno de grasa. Inmediatamente avisamos al camarero, quien envió al encargado. A pesar de lo obvio, se defendió señalando que el carnicero corta las piezas con un cucharón, y que puede haber diferencias... sí, pero a ese nivel, es vergonzoso para un plato de 24 euros. No hay sugerencias ni alternativas. ¡Así son las cosas, y punto!
Cenamos. La comida estaba buena, pero el resultado se notaba en los platos terminados. Uno de ellos estaba cubierto de grasa en más de un tercio del plato. El camarero nos preguntó si habíamos comido bien. Sí, pero le explicamos el problema. Nos dijo: «Deberían haberlo dicho, lo habríamos cambiado». ¿En serio? Lo hicimos, ¡pero nada! Llamamos al gerente para evaluar su reacción. Un segundo mal rato, siempre con la historia del carnicero... y nadie escucha al cliente.
Sr. Gerente, ante la evidencia, habría agradecido escuchar: "Sí, efectivamente, hay una diferencia entre los dos cortes".
Habría agradecido que hubieran cambiado el corte porque pagamos 400 g de carne y no 200 g, o habría agradecido que le hubieran añadido un trocito de carne a mi hijo adolescente, que se decepcionó mucho al no recibir los 400 g anunciados.
Y finalmente, habría agradecido un pequeño detalle en la cuenta, pero nada por el estilo.
Mala fe y desprecio hacia el cliente, nada serio.
¡No lo recomiendo!
Sr. X, reserva a las 19:00 h este lunes.
Baptiste
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18 Agosto 2025
6,0
Gran descubrimiento este restaurante!!!, arroz de bogavante espectacular... postre... Y buenísima atención
Repetiremos seguro
anna sala
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18 Agosto 2025
10,0
Ubicacion perfecta, servicio muy amable y comida exquisita…. Volvemos aqui cada verano
Eric Delgove
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18 Agosto 2025
10,0
La comida es espectacular y el restaurante precioso. El servicio a la altura, atentos y rápidos. Relación calidad precio de 10. Volveremos a repetir sin duda.
Joan Perez Aloy
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18 Agosto 2025
10,0
Fuimos 5 personas con reserva. Pedimos 5 menús, fueron 45€ y fue la mejor decisión. Tanto los platos principales como los fuertes eran las mejores opciones de toda la carta, los postres podías escoger el que quisieras de la carta y cada menú incluye media botella de vino. Pedimos de primer plato, el pimiento relleno, la ensalada de manzana caramelizada y el pastel de calabacín. De platos fuertes, pedimos el cordero, el entrecot y la lubina. De postres, el helado de crema catalana, los raviolis de piña, el coulant y el helado de turrón. Todo ha sido absolutamente increíble, cocina de alta calidad y además con grandes raciones. La atención de los camareros fue increíble, sin ningún tipo de presión y con excelentes recomendaciones. Lo recomiendo 100% si venís a Pals algún día, os va a mejorar mucho la experiencia del viaje. Sobretodo para una cita bonita.
Mauro Tassinari
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17 Agosto 2025
10,0
Un lugar tranquilo y con buena comida
Javier Armas
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17 Agosto 2025
10,0
Restaurante precioso, cálido el ambiente y la atención, comida riquísima, de calidad y bien cocinada. Muy muy recomendable.
Montserrat Albarrán Gómez
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17 Agosto 2025
10,0
Impresionante.
De los mejores arroces caldosos con bogavante que he probado.
Una sepia a la plancha exquisita.
Muy recomendable si estáis por la zona.
Juanjo A
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17 Agosto 2025
10,0
Excelente elección en Pals. Muy buen trato de todo el personal, la comida muy buena, en especial el arroz de langosta, en su punto y con un sabor muy bueno. El lugar, encantador.
Marcos M
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31 Mayo 2025
10,0
Atención excelente, camareros muy amables.
Te dejan meter al perro, muy atentos
Comida buenísima y de calidad
El sitio muy bonito
Arrate R
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18 Abril 2025
10,0