El Palacio Restaurant en Santurtzi

Todo perfecto,excelentes vistas,un 10 para el servicio por ser tan profesionales

Un hotel precioso y con unas vistas a la ria impresionantes

¡Buen hotel! ¡Edificio impresionante! ¡Excelente relación calidad-precio! Me alojaría aquí de nuevo. Limpio y el servicio fue excelente. Incluso el personal de recepción, que es sumamente servicial y positivo.

Pequeño palacete o casa señorial reconvertido en un hotel. Frente al mar y las vías del tren. Bien insonorizado, por eso. Dejamos el coche aparcado en la calle y nos movimos en el tren ya que hay dos estaciones muy cerca. Las habitaciones están distribuidas entre las 3 plantas superiores de la casa y 3 por debajo del nivel de calle. Nosotros ocupamos una habitación de la penúltima planta superior. Muy confortable con cama cómoda. Buena limpieza. Ambiente silencioso y tranquilo. El servicio del hotel fue muy amable.

Los vidrios de las ventanas estaban muy sucios

Experiencia perfecta. La habitación estaba genial. El parking también. El personal super amable y el desayuno brutal

Si hay un pero es que la habitación olía a humedad, ya no sabemos si era por el clima o por qué el edificio en si es antiguo aunque las instalaciones son modernas. Pero por lo demás fantástico.

Muy buena experiencia, habitaciones amplias, personal muy amable. Desayuno buffet muy correcto.

Muy bonito el edificio, te crees de la realeza por un momento. Tuvimos la suerte de estar en las habitaciones superiores y está muy bien lo de los techos muy altos, pero dando al hospital y no al mar, que tampoco parece buena idea por los ruidos de los trenes de carga justo por debajo. La accesibilidad para los coches en la puerta y dejar las maletas es muy mala: no dejan acercar el coche a la entrada que además es una escalera enorme, con lo que la solución es arrastrar las maletas por detrás en la terraza y después ascensor. Es pet-friendly y era muy reconfortante ver los perros en la terraza del desayuno. Pero para ser 4 estrellas, me esperaba mejor desayuno (más variado), mejores toallas y mejor garaje (minúsculas plazas) y sin disponibilidad los dos primeros días. El olor es como de casa antigua, quizás algo de humedad/moho, será por la madera y la moqueta, aunque se disimula con algún perfume ambiental. El baño también es antiguo, y cuesta muy poco cambiar la grifería. Restaurante para cenar no está mal. Para desayunar, como comenté, poca variedad y la calidad del huevo algo extraña, sabor como a plástico. Ajeno al hotel, en los alrededores no hay casi opciones de restauración decentes (algún que otro bar... baro). Aparte, tener la estación de Cercanías debajo y ningún acceso directo como una escalera es algo frustrante. Resumen, buena relación calidad-precio para ser un pequeño palacio, pero algo anticuado.

Estuvimos como reyes en el Palacio.