Nuestra estancia en este hotel de Santurtzi fue fantástica. La ubicación nos gustó muchísimo, ya que está muy cerca del metro y de cercanías, lo que facilita enormemente la movilidad por la zona. El personal fue impecable en todo momento, muy atento y profesional.
El desayuno era muy completo, con mucha variedad y constantemente reponían todo, algo que se agradece mucho. Además, tuvieron el detalle de darnos entradas para visitar el museo de la localidad; aunque por obras no pudimos verlo completo, lo que vimos nos gustó muchísimo.
La habitación estaba limpia y muy correcta, cómoda para descansar. En los alrededores hay muchísima variedad gastronómica, lo que hace la experiencia aún mejor. Sin duda, repetiríamos sin pensarlo.
Erika González
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06 Febrero 2026
8,0
Hotel con una estética exterior diferente y elegante.
Permiten alojamiento con mascotas pagando un suplemento de 20 euros.
Adrián
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05 Febrero 2026
10,0
El hotel Castillo la entrada por delante preciosa, pero todo lo otro no.....
Habitaciones al sotano, la via del tren pegada al hotel, el desayono por ser un hotel 4 estrellas muy justito.....
David MASSO BOADELLA
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31 Enero 2026
6,0
Excelente relación calidad-precio. Buena ubicación. Para ser un hotel de 4 estrellas, se le nota un poco el paso del tiempo. Personal muy amable.
Desayuno estupendo. Muy ruidoso debido a la vía del tren cercana.
Andreas Rink
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24 Enero 2026
8,0
Reservé espontáneamente una estancia de una noche en este hotel porque mi vuelo se canceló y Lufthansa me organizó el alojamiento. Mi primera impresión fue realmente impresionante: un edificio magnífico y hermoso con mucho encanto y una apariencia llamativa.
Sin embargo, a medida que uno entra en el hotel, se da cuenta de que el hotel ha tenido mejores tiempos. Todo es muy grande, extenso y laberíntico, lo que, si bien encaja con el estilo, también resulta un poco poco práctico. Como ya han mencionado otros huéspedes, la cercana estación de tren es muy ruidosa; en la planta baja, el suelo incluso vibra con el paso del tren, lo que perturba considerablemente la tranquilidad.
Por desgracia, también había un punto negativo en la habitación: había moho visible en el baño, lo que empeoró aún más la impresión general.
En resumen, un hotel con mucho potencial y una fachada impresionante, pero claramente necesita una renovación y presenta algunas deficiencias en el confort que, lamentablemente, hicieron que la estancia fuera menos que agradable.
Jonas Lorenz
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22 Enero 2026
6,0
precioso hotel con unas preciosas vistas
María Deine
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21 Enero 2026
8,0
Precioso hotel con unas vistas alucinantes a la ria
Maria Gil
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15 Enero 2026
10,0
Las habitaciones son espaciosas y están bien cuidadas, y cuentan con todo lo necesario, como artículos de aseo. Viniendo del Reino Unido, eché de menos mi tetera, pero hay muchos bares y cafeterías para tomar un café. Mi única crítica sería el ruido del tren, pero puede que no moleste a quienes duerman profundamente. Las vistas son increíbles.
Almudena ines archilla
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15 Enero 2026
8,0
los pisos de abajo están cerca de las vías del tren, aquellos que tengan problemas de dormir por culpa del ruido, no la escojan , las buenas ambiciones están en la plantas superiores , la mujer de la limpieza un encanto, lo mejor de todo.
Ignacio Realy
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11 Enero 2026
8,0
Excelente hotel, admite perros y cuenta con un personal encantador. No hay restaurante en invierno, aunque solo ofrecen comida para microondas y desayuno aparte. Muy práctico para ir al puerto.
Margaret Baker
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06 Enero 2026
8,0