El Italiano en Naut Aran

Mi familia se alojó en este resort a finales de marzo y tuvimos una experiencia fantástica. El resort está limpio y muy bien cuidado. El personal fue extremadamente amable y servicial durante toda nuestra estancia. A mis hijos les encantó la sala de juegos y la visitaban todos los días después de esquiar. El teleférico está a solo un minuto del resort, lo que hizo que todo fuera súper práctico. Solo tengo cosas buenas que decir sobre este resort; ¡sin duda volveremos!

10/10 de principio a fin. Desde el personal de recepción y el servicio de Ski ambassador, al de los restaurantes/bares y desayuno, siempre una sonrisa y trato excelente. La recepción es amplia y ofrece la opción de llevarte el material a la taquilla si quieres, siempre con personal de sobra para tener una atención instantánea y de primera. (Comprobado al encontrarnos a Judit en las pistas y ver que los demás huéspedes que habían tratado con ella se alegraban de verla!) Las habitaciones geniales, primera vez que veo un hotel con humidificador en la habitación, una gozada para contrarrestar el aire acondicionado secando el ambiente. La variedad de oferta en el desayuno, sin comentarios, muy superior a algunos Marriott de lineas superiores, la cocinera hacía unos huevos Benedict 12/10! Y el highlight para mí, 3 días de visibilidad baja/nula a ratos, pero Lourdes, la Ski Ambassador, ha hecho que otros huéspedes y yo los disfrutemos, y sobre todo, supiéramos donde estaban las pistas!!!

Un hotel precioso, con todas las necesidades y comodidades para pasar unos dias esquiando! Muy bien ubicado y conectado con las pistas Todo su personal es muy amable, siempre facilitando la estancia Recomendable 100%

*Reedito mi última opinión , hemos estado 4 noches por segunda vez en este hotel a pie de pista, lo mejor del hotel el servicio , un desayuno espectacular y la ubicación , pero en cuanto a la habitación los colchones muy muy duros no hemos dormido bien ni una noche además no se podía regular la calefacción y hacía un calor insoportable, es una habitación de 3 estrellas, la limpieza debajo de la cama nula había una buena capa de polvo* Buen hotel , mejorar los baños de las habitaciones ya que en la 611 salía un olor muy desagradable de la zona de ducha Servicio genial

Tienen cargador TESLA que deben dar servicio a coches TESLA aunque sea cobrando el parking si no estas alojado y se niegan a dar el servicio a un coche TESLA no alojado… LAMENTABLE Leeros las condiciones cuando comprais un cargador TESLA y sino no lo tengais porque no dais un servicio a la altura. Cuando el cargador TESLA aparece en un coche como toma de corriente es porque habeis firmado las condiciones al Comprar-lo e instalarlo para dar servicio a COHES TESLA indistintamente se alojen y si es necesario cobrar el parking se cobra. HOTEL JUNTO A ESTE, VAL DE NEU mucho mejor en Trato i servicios.

Personal excelente junto con alguna mala excepción. Son casi un monopolio de hoteles a pie de pista y para esa situación es aceptable. No esperes mucho más.

El hotel espectacular, servicio y amabilidad sobresalientes, acceso a las pistas muy bueno. El único incidente que tuve fue con un paseo q contraté para mi familia que por clima se canceló y la devolución sede lo que pagué no fue completa

Muy buen hotel, muy completo y de mucha calidad. La habitación muy amplia, el desayuno muy bueno y dispone de spa para relajarse después del esquí (con reserva previa, incluido en el precio) El hotel está al lado del telesilla y además cuenta con taquilla para guardar los esquís en la planta -1 del propio telesilla. Muy cómodo. Servicio muy atento y amable

Gran ambiente, gran servicio, la mejor ubicación para ir con la familia.

Xavier y todo el equipo hicieron todo lo posible. Aquellos que no disfruten de este hotel probablemente deberían quedarse en casa. 5 estrellas.