El Cafetal en Majadahonda

31/03/2024: Complementando la reseña de ayer, he de decir que si de "rectificar es de sabios" Arrocería Balear ha reaccionado de forma ejemplar y satisfactoria al error cometido. Felipe tras sus disculpas ha mostrado profesionalidad y buen hacer. Muchas gracias. Ayer: Hasta hoy consideraba Arrocería Balear un establecimiento serio y fiable, basado en mi experiencia. No es así. Ayer encargué telefónicamente una paella para llevar a mi domicilio hoy sábado. Me atendió Felipe, que lo primero que me preguntó fue por el nombre de mi calle. Quedamos en recibirla de 14.30 a 15h. Teníamos dos invitados con gran compromiso social. Les habiamos hablado de la excelencia Balear. Hoy por la mañana, volvimos a llamar para acordar forma de pago. A las 15.10 no sabíamos nada de la paella. La respuesta telefónica fue: en dos minutos está (sic). A las 15.30 llamamos otra vez con una gran sensación de vergüenza y bochorno por los invitados. La respuesta: hemos tenido corte de luz y fallo del ordenador. Tardaremos media hora. Un restaurante prestigioso como pensábamos era Balear se hubiera disculpado, asumido el grave error cometido y solucionado de una forma elegante el problema creado. No hace falta añadir ningún comentario más. Gracias Arrocería Balear!!!!

30/03/2024: Personal muy eficiente, amable y rápidos en atenderte. Comida de calidad excelente , arroces deliciosos