Druni Perfumerías ® en Madrid

Excelente atención por parte de sus dependientas

Ayer estuve haciendo unas compras en Druni, de isla azul. Pregunte por un producto concreto y me respondieron que allí no lo trabajaban, me di una vuelta buscando otras artículos y de repente, me encuentro el supuesto producto que no tenían en tienda. Cuando paso por caja a pagar, no me dan opción de como quiero recibir mi ticket y me lo envían directamentete a el email. Al llegar a casa, veo que me han recepcionado dos muestras, que no se me dieron. Que no pasa nada si no me las dan, pero que no me las pongas en el ticket.

Quiero felicitar a todas las chicas de esta tienda da gusto de verdad muy amables , lo que necesite me ayudaron de verdad gracias

He tenido un agradable trato con las dependientas de druni son majísimas y muy amables, fui a q me recomienden un gel limpiador por q yo soy muy torpe para el skin care y esas cosas, y han sido muy pacientes conmigo por q soy un poco pesada 🤣😮‍💨 y la verdad q el trato y la atención a sido una maravilla ❤️

Hice un pedido en la página web el día 1 de Enero y tardaron bastantes días en enviarlo, supongo que por las fechas de reyes. El día 10 lo entregaron en la tienda de Islazul y al día siguiente fui a recogerlo. Pero hubo un problema porque uno de los geles que había pedido se había roto o derramado y estaban todos los demás artículos embadurnados. Puede que el transporte no fuera del todo cuidadoso pero es responsabilidad de Druni poner algo de celo en el tapón para evitar que se abra y ocurra lo que ocurrió. No obstante, la respuesta a este problema por parte de la encargada fue muy satisfactoria, preocupándose por ofrecer la mejor solución. Me limpiaron el resto de productos del pedido y me hicieron la devolución del gel que llego roto. El trato del personal es lo que mejor impresión me dio.