Ditaly - X-Madrid en Alcorcón

Comida muy buena y una atención espectacular por parte de Rosana. Volveremos.

La comida buenísima como siempre, y la atención de Rosana impecable. Volveremos.

Primera vez que venimos y un acierto rotundo. El local muy bonito con un ambiente excelente. No sabíamos que pedir ya que todo tenía una pinta espectacular, Montse nos hizo muchas recomendaciones y de las que nos dio elegimos la Focaccia Dolce Vita y la pizza Patata dulce....y menuda recomendación. La comida estuvo espectacular, la atención de 10 y el ambiente increíble. Sin duda repetiremos.

Comida muy rica y servicio muy amable. Atendido por Jose

Muy buena comida, decoración y servicio Edu

Cena estupenda con una atención de diez de Edu, Jose y el resto de personal que hizo que la velada fuera genial y la comida deliciosa

Un sitio muy recomendable para comer o cenar,Edu el camarero nos ha atendido con un servicio y atención excepcional. La comida muy buena!!

La comida muy rica y Edu nos atendió súper bien! Volveremos 😍

Me gustaría expresar mi insatisfacción con la experiencia vivida en su establecimiento el pasado viernes al mediodía, coincidiendo con el Black Friday. Me sorprendió que, a pesar del alto volumen de clientes en esa hora, solo hubiera un camarero para atender todo el restaurante. Además, al momento de pagar, nos indicaron que no era posible dividir la cuenta entre dos formas de pago (efectivo y tarjeta), lo que nos generó una gran incomodidad. En mi caso, yo no contaba con efectivo y mi acompañante solo tenía dinero en efectivo y no tarjeta, lo que nos obligó a buscar soluciones poco prácticas, como pedirle al camarero que realizara dos cuentas diferentes para que cada comensal pudiera pagar de la manera que se nos llegó a sugerir que entre nosotras nos realizaramos un pago a través de Bizum. ¿Será el cliente quien decide cómo hacer el pago?Esta situación me resultó especialmente frustrante, ya que en la mayoría de los restaurantes en los que suelo asistir, se permite el uso de diferentes formas de pago sin ningún inconveniente. Le sugeriría que, en caso de que esta política sea parte de sus normas, se coloque un aviso claro en la entrada del establecimiento, para que los clientes puedan decidir si desean continuar con su visita bajo esas condiciones. Lamento tener que plantear esta queja, pero considero que la atención al cliente y la flexibilidad en las formas de pago son aspectos fundamentales en la experiencia de cualquier comensal

Estaba buena la comida, la camarera (Sara) muy amable y bastante atenta a todos los clientes. Da gusto dar con personas así.