La habitación con una excelente vista, bastante espaciosa y bien decorada, el baño con el bidet atascado. La atención en los servicios pesima, tienen 2 bares y en ninguno existe persona que atienda, el carpeta muy amable, intento encontrar a los responsables y nada, no aparecen, llevo más de 30 min y no he podido consumir. El parking deben explicártelo en carpeta, no es facil de encontrar ni tiene señalización. El hotel en si muy bonito, limpio y agradable, aunque un poco alejado, el metro a 15 min andando
Bernardo Acosta
.
18 Agosto 2025
6,0
Excelente hotel. Desayuno increíble. El único problema fue que el aire acondicionado de la habitación era muy débil, con una temperatura de 27 °C la primera noche.
Marcus Wright
.
18 Agosto 2025
8,0
Estuvimos 2 días. El hotel es nuevo, muy limpio, con aire acondicionado y nevera, en plena ola de calor, piscina, nada masificado y eran fiestas. Cerca del metro para ir al centro. Estuvimos encantadísimos. De volver a Bilbao, sin duda, repetiremos.
Mirian Fernández
.
18 Agosto 2025
10,0
Hotel limpio, con ducha y bañera, la recepcionista qu nos atendio súper antipática.y precio alto para su ubicación
Belen
.
15 Agosto 2025
10,0
A veces los hoteles no sólo destacan por su comodidad, servicios o ubicación, a menudo lo que marca la diferencia son los detalles y el trato humano. Hemos pasado unos días en familia y ante un error que podemos tener todos, el hotel ha reaccionado de la mejor forma, atentos y con ánimo de servicio. Felicito a la sra. Ana, sr. Aris y resto del personal que tan bien nos han recibido.
Carles Sànchez Verdú
.
14 Agosto 2025
10,0
El hotel era bastante bonito pero no nos pudimos bañar en la piscina, porque abría en verano pero hacia mucho calor, estabamos en mayo
Iago Rguez.
.
13 Agosto 2025
8,0
Comí el menú del día, excelente experiencia.
Katty Rego
.
12 Agosto 2025
10,0
Buenísimo hotel. Tuvimos una cuádruple con desayuno durante tres días. El acceso al metro a 10 minutos y con muchas posibilidades de aparcamiento gratuito.
El desayuno variado y de buena calidad.
El champú-gel - body milk de Lalique una auténtica maravilla.
Quizá la única pega sería el olor que hacían las almohadas, como a humedad, el resto muy recomendable.
Arantxa Clemente
.
05 Agosto 2025
8,0
Excelente atención por parte del personal tanto de recepción como de cafetería y restaurante
David Aguado Rodriguez
.
04 Agosto 2025
10,0
Está bien, pero no se puede considerar 4 estrellas...las almohadas muy flojitas y los precios del hotel desorbitadisimos. 18€ el desayuno por persona. Si tomas algo en la terraza te cobran 90 céntimos. La tv de la habitación no tenia smart tv y el mando iba fatal. La señora de la limpieza se llevó una de nuestras tarjetas de acceso...se la tuve que pedir cuando la vi en el pasillo ...Menos mal que cogí una promoción y los 5 días que estuve me salieron tirados. Si no, me hubiera llevado una decepción, porque por lo que vale y al tener 4 estrellas, no te puede faltar ni gloria.
M. G.
.
01 Agosto 2025
6,0