Casa Mati en El Viso del Alcor

11/05/2025: Llamé a las 21:15 para hacer un pedido con tiempo y pedí que me trajeran la comida a las 22:30 , el pedido se retrasó por el repartidor este llegó a 22:50 , con la hora no Estoi disgustada es comprensible , pero como la mayoría de las veces la comida llegó a casa fría he de decir que la ubicación en coche o moto está a menos de 15 minutos , después de comentar este problema varias veces dado que no es la primera vez que pedimos en este local , después de recibir el pedido y abrirlo nada más probarlo está más que frío , llamo por teléfono y me dicen que lo mantienen caliente hasta que sale el repartidor , que será problemas del repartidor o que no saben que ha podido pasar ( la compañera que me atiende me da mui malas respuestas además que no sabe nada más decirme que no me puede dar ninguna solución y que no es su culpa.. ), les comento que no es la primera vez y que estoi mui disgustada dado que la comida es de calidad pero al llegar totalmente fría es inapreciable, le comento a la compañera que tienen un problema con el reparto a domicilio que lo subsanen o de seguir asín perderán clientes como yo , al cabo de unos 15 me llaman ,( supongo que sería el encargado o dueño del local ) para informarse del problema que había pasado le repito como a la compañera los hechos y este si me dice poner una solución que se informará de los detalles he intentará resolver el problema , que está mui disgustado y que para intentar arreglar algo el asunto me ofrece regalarme un postre como compensación por este fallo , después de todo gracias a este compañero o encargado me plantearé si volver a pedir en el sitio dado que el si se intereso en saber que pasaba e intentar darme una solución gracias , quitando todo esto como siempre la comida es espectacular , de bastante buena calidad en cuanto a sabor y tamaño todo correcto espero que arreglen el tema con el envío a domicilio y que a esta compañera la pongan en otro sector que no sea coger el teléfono dado que no sabe comunicarse con el cliente las respuestas fueron para colgar y no llamar más.

26/04/2025: Casualidades los tenía muy pendientes y aparecieron en el club Santa Clara de Sevilla. BRUTAL!! Me recomendaron la Provoleta, por adicto al queso. Y acertaron de lleno! Es la primera vez que me como una Provoleta con queso como si me la hiciera en casa. Aquí un fan ya! Os visitaré en el Viso seguro