Casa Henriqueta en Oia

21/07/2025: Hotel de lujo en una ubicación magnífica y apartada con impresionantes vistas al océano. Recepción muy amable, amplio aparcamiento y una habitación superior de primera clase con una preciosa terraza con vistas panorámicas (¡habitación 120!). Lamentablemente, no había cafetera. Contras: No nos sentimos muy bien recibidos en el restaurante para comer: nuestra mesa preferida en un restaurante casi vacío solo la limpiaron tras una enérgica petición (tuvimos que retirar una botella de refresco y pasar un paño). Además, nos trajeron una vinoteca solo después de que la solicitamos. Olvidaron poner cubiertos nuevos para el plato principal. Tuvimos que pedirlos nosotros mismos en la mesa de al lado. En general, un servicio bastante mediocre, con una factura de más de 100 euros. La comida estaba bien, pero el plato de dorada era un poco pequeño (28 euros). Música en directo en la terraza exterior entre las 22:30 y la medianoche. La piscina era bastante pequeña. El precio de la habitación es más que razonable para la comodidad que ofrece. Recomendado para una parada. INFORMACIÓN ADICIONAL: Nosotros, un matrimonio de 80 y 74 años, llevamos décadas viajando a la maravillosa España, principalmente en Paradores y hoteles de 5 y 4 estrellas. Todo el personal siempre nos trató como "el cliente" y tuvieron en cuenta nuestras peticiones y sugerencias. Lamentablemente, vivimos la situación descrita con tanto detalle, algo que nunca antes habíamos vivido. Esperábamos que la dirección del hotel aprovechara este informe para ofrecer a los empleados implicados un breve curso de actualización sobre cómo mejorar el servicio. En cambio, nos vemos obligados a aceptar la respuesta de la dirección, acusándonos de incompetencia en cuanto a educación. Estamos aprovechando este comportamiento, casi vergonzoso e impúdico, para rebajar nuestra calificación en una estrella. Ahora entendemos las numerosas críticas negativas sobre este hotel, que no volveremos a reservar.

15/07/2025: Me alojé aquí por dos noches después de visitar las Islas Cíes, hermosas vistas, gran spa, volvería al 100%.