Un lugar maravillosamente acogedor. Lo pasamos de maravilla. Fue genial tener tres cabañas juntas. Gracias por el excelente servicio.
yvonne hendriks
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12 Diciembre 2025
10,0
El apartamento era estupendo porque estaba en el patio, es decir, en el lado de la piscina.
Hannu Mäkinen
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09 Diciembre 2025
10,0
Es un buen complejo turístico, pero lamentablemente la limpieza es deficiente. Lamentablemente, nuestra cabaña daba a un muro enorme.
Annelies Jussen
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07 Diciembre 2025
6,0
Pasé 7 días aquí la última semana de noviembre de 2025. Me encantó. El personal fue muy atento y el resort era muy tranquilo y apacible. La comida del restaurante era excelente. El dúplex estaba impecablemente limpio y el resort también. Fue agradable tener un colchón viscoelástico, aunque personalmente lo encontré demasiado duro.
Hay una hermosa reserva natural a menos de 10 minutos a pie y un supermercado a 15 minutos.
Entiendo por qué se llena durante meses. Un resort en el que definitivamente vale la pena alojarse.
simon kwint
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02 Diciembre 2025
10,0
Buen hotel. Encontramos todo lo que necesitábamos. Un lugar tranquilo en K18.
Kari Huhtaa
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01 Diciembre 2025
10,0
Llevamos 4 años viniendo aquí, alquila una bicicleta cerca y pasarás unas vacaciones estupendas, s6.
Gerard Loots
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26 Noviembre 2025
10,0
Nos alojamos en el FBC Fortuny Resort para celebrar un cumpleaños y reservamos tres habitaciones. La ubicación no es la más pintoresca, de ahí las 3 estrellas, pero es práctica, ya que Maspalomas está a un corto trayecto en taxi para encontrar más tiendas y restaurantes.
Dos de nuestras habitaciones estaban perfectamente bien. Por desgracia, la habitación (408) tuvo problemas desde nuestra llegada, por lo que mi valoración general es de 2 estrellas. La habitación no se había limpiado bien y había un olor persistente a cloaca. Lo reportamos de inmediato y, aunque el personal respondió con prontitud, ninguna de las soluciones que intentamos funcionó. El olor empeoró. En un momento dado nos dijeron: "Es la cuarta vez que reportan esto", y era evidente que el personal se estaba irritando, aunque el problema seguía sin resolverse. Se volvió tan insoportable que mi hijo y su pareja acabaron durmiendo en nuestra habitación.
Después de cinco días, un vaciado completo del desagüe finalmente solucionó el problema, pero para entonces solo nos quedaban dos días de vacaciones. Lo que hizo la situación aún más decepcionante fue la actitud despectiva del gerente. Cuando uno gasta una cantidad significativa de dinero en viajar al extranjero, sentirse ignorado es increíblemente frustrante.
TUI tampoco fue de mucha ayuda; simplemente se hicieron eco de lo que decía el gerente y nunca enviaron a un representante al resort. Tuvimos que encargarnos de todo nosotros mismos.
Es una verdadera lástima, porque el resort en sí es encantador y tranquilo, y la mayoría del personal, especialmente en el bar y el restaurante, fue amable y acogedor.
En general, la mala gestión de la situación y la despreocupada gerencia eclipsaron lo que deberían haber sido unas relajantes y memorables vacaciones de invierno de 7 días.
John Higgitt
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23 Noviembre 2025
6,0
Merece la pena.
Un complejo precioso y tranquilo. El personal es amable y atento. La zona de relax es un lugar estupendo para descansar y tomar algo, y está muy bien cuidada por un personal muy competente y amable. Incluso hablamos con el dueño, que nos preparó una copa.
El desayuno está muy bien, sobre todo si se reserva con antelación.
En resumen, fantástico.
Peter Pouwels
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16 Noviembre 2025
10,0
Complejo muy bonito y tranquilo, solo para adultos. Buen restaurante.
Robert Spencer
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16 Noviembre 2025
10,0
El sitio está genial. Es una maravilla. Disponen de cocina, de dos baños; uno arriba y otro abajo. Tienen mesa fuera para tomar algo. Incluso zona de chill. La piscina está muy bien y está todo lleno de gatitos. La verdad es que es un sitio precioso. Las recepcionistas también fueron muy amables en todo momento.
Susana Ruiz
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30 Octubre 2025
10,0