Brasayleña - Intu Xanadú en Arroyomolinos

siendo antiguo trabajado y gerente de esta cadena siguen cometiendo errores como tener a gente tanto al cargo como trabajadores sin formar y sin organizar, es una pena que una cadena que con buena organización es un sitio perfecto para comer se cometan errores asi, gerente ausente y sin dar soluciones, camareros sin organizar y sin rango ni funcion asignada, aquí todo vale en cualquier sitio todos o sobre todo dando vueltas sin recoger mesas ni atender clientes, entramos a las 14 y pudimos tomar el postre a las 16:30 no por comer lento si no por que no nos traian las cosas a tiempo, llendo por el séptimo pase de carne aun no teniamos las bebidas, mas de 40 minutos para terminar de traer guarniciones y bebidas, cuando queriamos comer todo junto ya algo estaba frio, hay que recalcar que los chicos de las carnes tienen un 10 en todo sin excepción, pero el resto sin organización ninguna por falta de formación, experiencia, intenciones, esto no es una queja es una critica constructiva desde un punto de vista profesional de alguien que conoce el funcionamiento del sector y de la cadena ya que habiendo 6 camareros en un local pequeño con un poco de organización sacarian el triple de trabajo.

Todo muy bien servicio rápido .el camarero estupendo (Anuar).Lo malo es que ya no hay ni picaña ni entraña que lo han quitado de la carta .,por lo demás muy bien

Muy buena atención, los chicos estupendos y educados, especialmente ( Anuar). Pero me a decepcionado que hayan quitado la picaña y entraña era la mejor carne de brasa y leña.

Wow, impresionante lo bueno que está todo, los entrantes increíbles y las carnes… riquísimas de verdad, un trato muy agradable y servicial, asi da gusto, repetiremos sin duda alguna🙌🏼.

Gran variedad de carnes. Felicitaciones a Sergio, Silvia, Juan Camilo, Simeon y Ricardo son muy amables siempre que vamos y muy atentos y rápidos para servir. Cuando les dices cómo te gusta el punto de la carne suelen estar pendientes para traerla como te gusta. Repetiremos. Edito para felicitar a Moha por su atención tan amable y profesional. Atendió a lo que le dijimos y nos trajo la comida tal y como la habíamos pedido. Muy amable.

Muy buena atención y comida muy sabrosa. Destacable la atención de Ricardo, Silvia, Sergio y Moha. Nos atendieron muy amable y profesionalmente. Volveré.

Fui con mis hijos a comer carne y me sorprendió la oferta que tienen. Las carnes a la brasa siempre están muy ricas pero además tienen algunas con salsas que están deliciosas. Los acompañamientos son muy abundantes y el personal siempre pendiente de nuestras necesidades. Una mención especial a Sergio que venía con los pinchos de carne: el trato es excepcional, muy agradable, muy cercano y muy profesional. De 10. Gracias Sergio. Repetiremos seguro.

La comida muy buena todo muy bueno.pero muy mal servicio,les pides las bebidas y llegan 45m después,se lo olvidan que pides.en question muy mal servicio.

Mi experiencia en Braza y Leña no ha sido buena. No nos informaron al entrar qué tipos de carne no tenían disponibles, tardaron bastante en traernos las bebidas y luego no sabían cuál era con alcohol y cuál no. Al pedir la carne más hecha, el camarero hizo un comentario poco apropiado y luego nos la sirvieron demasiado pasada. Solo ofrecieron seis tipos de carne y, según nos comentó el camarero, cuando algo se acaba ya no lo reponen. Menos mal q hubo cambio de turno y nos tocó otro camarero que nos hizo la comida más amena. Creo que deberían informar desde la entrada qué carnes están disponibles y cómo funciona el servicio, para que el cliente sepa qué esperar.

Hemos estado muy agusto, sobre todo por la atención de Moha. Volveremos seguro.