BombonIce en Torrevieja

07/07/2025: La atención magnífica, un ambiente super agradable tanto entre ellos como con los comensales. Muy recomendable, muchas gracias por la atención y la cena tan divertida

04/07/2025: La comida de este restaurante italiano me sorprendió gratamente, especialmente las opciones sin gluten. Se nota que ponen cuidado en ofrecer alternativas bien elaboradas para personas con intolerancias, algo que no es tan común y que valoro mucho. La variedad y el sabor estuvieron a la altura, y sin duda es el punto fuerte del lugar. Sin embargo, la experiencia general se vio empañada por un servicio lento y poco profesional. Desde que nos sentamos hasta que recibimos la comida pasaron entre 45 y 50 minutos. Entiendo que hubiera algo de gente, pero no tanta como para justificar ese retraso. Lo más decepcionante fue el trato por parte de la empleada Rosy: fue lenta, desagradable y hasta desafiante al final de la cena, como si quisiera echarnos. De hecho, fue necesario que el propio dueño interviniera para pedirle que nos atendiera, porque si no, todavía estaríamos esperando. Además, se la pasaba quejándose en voz alta por todo, lo cual genera un ambiente incómodo. Una pena, porque la cocina promete, pero la atención al cliente necesita una mejora urgente. Volvería solo si cambian ciertas actitudes en el servicio.