La recepción en la mayoría de los hoteles está abierta la 24 horas del día. En el Villaitana de **** cierran los fines de semana por la mañana. Cuando fuimos a hacer el checkout el domingo tuvimos que hacerlo en la recepción del Level (el de cinco estrellas) con una cola que estuvimos media hora para poder hacer el checkout. Yo tenía 10 personas delante y solo una persona del hotel estaba atendiendo.
El estado de los cuadros de baño deja mucho que desear. Hay moho en la junta de la bañera y en mi habitación estaba arrancada la barra de sujeción de la bañera con los azulejos sueltos. Por lo demás un complejo bonito y agradable pero para el precio que tiene debería tener mejor mantenimiento.
Begoña Sedeño
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28 Septiembre 2025
8,0
La villa es una pasada!!!!! El trato ha sido increíble en todos los servicios, en recepción Carlos majisimo un 10 de chico! Cenamos en Casa Nostra y Marcos Blas nos atendió perfectamente! Una persona super agradable y servicial. En general, perfecto!
Inma Ortega
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27 Septiembre 2025
10,0
Estuvimos en villaitana golf el domingo jugando y comiendo en casa club, la comida buenísima y el personal lo mejor, Adrián, Dessy, Philip y Osama los mejores, enhorabuena por el servicio, volveremos
Cruz Corcoles
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27 Septiembre 2025
10,0
El spa la terapeuta Rosa un 10 espectacular como te hace el masaje aparte amable simpatía la recomiendo a todo el mundo
Sonia Jover Gomis
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27 Septiembre 2025
10,0
Darle las gracias a Victor ( el alto ) por la clase de paddel, ha sido muy divertida y a la vez nos ha enseñado algunas normas para la próxima vez.
Gracias Victor volveremos !!!
Gracias al hotel Melià siempre muy profesionales
José Espasa
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25 Septiembre 2025
10,0
Nos ha encantado la actividad de yoga con “Víctor el alto”.
El hotel precioso, espacioso, limpio. Es enorme casi como un pueblo pequeño.
Julia Núñez
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25 Septiembre 2025
10,0
La vistas y el complejo muy bonito en general pero las habitaciones y el spa un poco deterioradas. La habitación que nos tocó estaba llena de polvo y deteriorada no nos gustó nada además no cumple con las cualidades del hotel pero la señorita Andrea supo manejar la situación y dejar satisfechos a los clientes.
Ilyass El Barhami
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24 Septiembre 2025
8,0
Este resort resulta fuerte donde la mayoría flaquean: dispone de un servicio excelente. Los empleados son serviciales, eficientes, sonrientes y están cuando y donde se les necesita.
Por lo demás se trata de un complejo grande con dos hoteles de cuatro y cinco estrellas, edificios de habitaciones y centro de convenciones con salas de reunión. Está dotado de piscinas grandes realmente espectaculares y otros servicios como restaurantes etc. Existe un campo de golf anejo así como otro de fútbol con césped natural que no sé sí pertenece al complejo.
Los desayunos y buffet del hotel son notables y no desentonan en absoluto. Y las habitaciones resultan silenciosas, amplias y bien decoradas.
La ubicación de esta mini-ciudad de Benidorm no es céntrica, como es lógico, pero se sitúa en los alrededores de Terra Mítica.
Para una convención así como una estancia en pareja o familiar es un lugar excelente y bien dotado. Siempre que se disponga de una economía saneada (es un hotel necesariamente costoso) y piernas fuertes para desplazarse dentro del complejo. Éste es su único inconveniente.
En resumen, un centro turístico modélico que realza la categoría de la ciudad de Benidorm.
José Vicente Carreño
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23 Septiembre 2025
10,0
Joseline fue maravillosa atendiendonos y cualquier duda nos ayudo y nos enseñó las instalaciones the level, y la habitación muy bonita y limpio todo. Volveremos a repetir
Lidy
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22 Septiembre 2025
10,0
Perfecto. Somos miembros de circle y visitamos melia muy a menudo.
Comentamos las cosas buenas que son prácticamente todas.
Este fin de semana en segunda semana de julio está el hotel al 95% no se ve aglomeración de gente en ningún sitio, puedes desayunar tranquilamente y luego coger las tumbonas que hay sitio de sobra por todas las piscinas.
Las habitaciones son de 10. El aire acondicionado funciona a la perfección en cada una de las salas con su termostato independiente. La primera vez que veo esto que funciona como debe el aire acondicionado 5* el equipo de animación hace un trabajo durante el día que es impresionante siempre con una sonrisa en la cara y dispuestos a hablar contigo o solucionar cualquier cosa Silvia una maquina.
La comida... El bufet es corto no tiene gran variedad pero de una calidad exquisita cada plato que hemos probado supera al anterior y como restaurante a la carta hemos probado el lima... nos ha sorprendido tanto que un restaurante dentro del hotel tenga esta calidad en cada plato y un servicio... la decoración... de 10 se puede repetir todos los platos de la carta si vas en régimen todo incluido.
Los camareros que te atienden para las bebidas Vicente, los asistentes ... todo el personal súper amable y siempre con una sonrisa.
Como a mejorar me parece que aunque el show de la noche está muy bien y entretiene, tiene donde sentarte con mesa y te sirven sin tener que ir a buscar a mitad del espectáculo... nos ha parecido algo justo sin menospreciar a los artistas que son buenísimos. Pero se echa de menos algo más internacional aunque sea algún día a la semana. Sigo diciendo que los chicos del equipo de animación lo hacen genial y se merecen toda mi admiración.
Es por variar...
Tanto los jardines como la decoración está todo tan bien cuidado que sorprende. el hotel no se acaba en una semana, nos ha quedado mucho por visitar.
Volveremos
A.E.D.T Aromáticas Elena De Torres
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21 Septiembre 2025
10,0