Arroceria Balear Majadahonda en Majadahonda

Complementando la reseña de ayer, he de decir que si de "rectificar es de sabios" Arrocería Balear ha reaccionado de forma ejemplar y satisfactoria al error cometido. Felipe tras sus disculpas ha mostrado profesionalidad y buen hacer. Muchas gracias. Ayer: Hasta hoy consideraba Arrocería Balear un establecimiento serio y fiable, basado en mi experiencia. No es así. Ayer encargué telefónicamente una paella para llevar a mi domicilio hoy sábado. Me atendió Felipe, que lo primero que me preguntó fue por el nombre de mi calle. Quedamos en recibirla de 14.30 a 15h. Teníamos dos invitados con gran compromiso social. Les habiamos hablado de la excelencia Balear. Hoy por la mañana, volvimos a llamar para acordar forma de pago. A las 15.10 no sabíamos nada de la paella. La respuesta telefónica fue: en dos minutos está (sic). A las 15.30 llamamos otra vez con una gran sensación de vergüenza y bochorno por los invitados. La respuesta: hemos tenido corte de luz y fallo del ordenador. Tardaremos media hora. Un restaurante prestigioso como pensábamos era Balear se hubiera disculpado, asumido el grave error cometido y solucionado de una forma elegante el problema creado. No hace falta añadir ningún comentario más. Gracias Arrocería Balear!!!!

Personal muy eficiente, amable y rápidos en atenderte. Comida de calidad excelente , arroces deliciosos

Muy buena la comida y el arroz de 10.

Como buen alicantino, puedo decir que este es el único restaurante que conozco en Madrid en el que puedo probar un arroz como en mi tierra. El servicio y el ambiente es estupendo. Muy recomendable.

Pedimos arroz caldoso y negro.. no estaban malos pero tampoco espectaculares para el precio que tienen. Personal amable pero muy lento. No creo que vuelva

Pedí un arroz a domicilio , y llegó perfecto y súper rápido!! Estaba delicioso , la ensaladilla y los mejillones inmejorables ! Sin duda repetiré mil veces!

En la reserva telefónica mostré mis preferencias relativo a la mesa y, aún siendo solo dos personas en un domingo, nos reservaron una mesa de cuatro muy bien ubicada. Lo cual fue de agradecer. La comida como siempre estuvo muy buena, comimos una paella de marisco que para mi gusto le faltaba „el socarraet“ aunque estaba muy buena y tenía mucho marisco. Es buen sitio para comer paella fuera de Valencia.

Soy asidua de este local y cada vez que voy decae un poquito más. Al principio el trato de maitre del restaurante tanto como de los camareros era fantástico. desde que se fué ha ido decayendo el trato con el cliente (que para mí es primordial) en un restaurante. La comida es bastante rica, un poco caro, pero rica. Una pena que hayan estado cambiando de camareros cada dos por tres, habría que cuidar a los empleados ya que son lo que realmente hace que funcione un restaurante.

La atención ha sido muy buena. Aunque el arroz estaba bien de sabor, las verduras se han quedado duras y para mi gusto llevaba demasiadas. Los torreznos estaban muy buenos con las patatas revolconas.

Estuve cenando un sábado con mi esposa el menú degustación. Las alcachofas estaban exquisitas, las croquetas muy buenas,la carrillada muy buena y también el postre, torrija con helado. La atención de los camareros excelente. Lo único negativo es el aparcamiento que es complicado