AGUA en Ciutadella de Menorca

Todo es perfecto en el Faustino! Estuvimos una semana en agosto. El concierge Nacho es realmente excelente. Estuvo en cada momento con nosotros, dando los mejores consejos. Lo único « malo » es que la piscina de la villa estaba muy fría. Pero no significa un gran problema porque hay más opciones.

No dejes que te lo cuenten, vívelo

Gracias por esta maravillosa estancia en Faustino Gran: el lugar es magnífico, la cálida y lujosa bienvenida, el delicioso desayuno y cena y la guinda del pastel es que nuestros 4 hijos rara vez han sido tan bien recibidos.

¡Tuvimos una estadía increíble! Gracias nuevamente por el ascenso a una suite junior, la habitación es espaciosa, tranquila, el baño es muy agradable con una bañera grande. Estábamos en un anexo con piscina en el sótano. El edificio principal es muy bonito, el desayuno es completo y delicioso (buffet y/o a la carta) y el personal es siempre muy amable y sonriente. También pudimos disfrutar del restaurante por la noche, muy íntimo y muy buenos platos (risotto al azafrán). Favorito para la piscina frente a la catedral en el segundo anexo. ¡No podríamos haber soñado con unas mejores vacaciones en Menorca! Lo recomendamos y volveremos con mucho gusto.

calidad superior. personal amable y muy servicial

un lugar hermoso e histórico, nos alojamos en una habitación muy bonita en un edificio anexo con un poco de ruido cuando la gente habla en el patio por la noche, pero en general muy contentos con la habitación, incluso si el colchón pudiera ser reemplazado. El problema es el personal, o más bien la ausencia de personal muy fantasmal. En nuestro edificio, una señora de la recepción a menudo se pasaba el tiempo ignorándonos cuando pasábamos, a veces por milagro un poco Ola. Desayuno en un lugar idílico pero el personal no está a la altura. Hacemos una pregunta, nos responden vagamente sin tomarnos el tiempo de detenernos a responderla. Pedimos una tostada de salmón y aguacate que llega al cabo de 25 minutos colocada apresuradamente sobre la mesa y boom el camarero desaparece sin siquiera darse cuenta de que no teníamos cubiertos. Una camarera que nos dice sin filtro que preferiría estar en nuestro sitio que en el suyo…. Y la lista continúa Francamente, qué decepción ver un lugar tan encantador tan mal mantenido con un equipo que simplemente no está logrado para brindar el nivel de servicio que esperamos en un establecimiento de este nivel.

Excelente servicio de masajes Nos dijeron que los tratamientos que se realizan en la estación termal del hotel Faustino Gran eran de los mejores de la isla y quisimos probarlo. Hicimos la reserva con unos días de antelación, ya que suponíamos que las personas alojadas en el hotel tendrían preferencia. Afortunadamente, tenían espacio el día y hora que nos iba bien. Nos atendieron enseguida, nada más llegar y nos masajearon relajante durante 60 minutos. Fue una experiencia gratificante. Grandes profesionales, amables y empáticas. Cuando volvamos a la isla, repetiremos.

Sólo puedo valorar el restaurante. El lugar y el jardín es muy bonito, bien decorado y de buen gusto. El personal es amable. La comida es normal en mi opinión y no al nivel de otros Relais & Chateaux en los que he estado.

Venimos desde hace 2 años con mucho gusto, siempre tan bonitos con habitaciones espléndidas y espaciosas... Esta segunda vez estábamos en el segundo edificio: un verdadero remanso de paz donde el silencio es esencial... ¡Definitivamente regresaremos para un próximo viaje!

El sitio es espectacular para una velada romántica. La cena?? Floja, un carpaccio y ceviche buenos pero el arroz muy duro y seco. El servicio bastante desorganizado. En definitiva, deja bastante que desear.