Descubre el mejor restaurante de cocina tapas en Gratallops
7,5
522 Opiniones |
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Les Figueres
Gratallops, 30-45€
23/07/2025: Tenemos residencia en el Priorat y no podemos opinar de las habitaciones, pero sí del restaurante y de su atención.
Siempre han sido amables y atentos al máximo.
Hemos comido muy bien y el sitio es encantador.
La prueba es que lo tenemos como lugar de referencia para celebraciones con amigos y familiares.
A seguir como dentro ahora!!
08/07/2025: ¡Un timo!
Compramos una tarjeta regalo de alojamiento y visita a la bodega. Era un regalo especial para unos amigos, pero llevan un año intentando reservar y siempre les dan excusas. Hace 3 meses, por fin habían conseguido reservar para el próximo fin de semana, pues a una semana vista les llaman para decirles que lo tienen todo lleno y que no pueden alojarles.
En fin, se ve qué clase de gente de son, solo les interesa cobrar, el cliente les trae sin cuidado. Una lástima, hemos visitado numerosas bodegas y establecimientos del Priorat y son los únicos que no están a la altura de esa zona tan maravillosa. Falta de profesionalidad y poca honradez
Respuesta al propietario:
Gracias por reconocer el error y corregirlo.
Debo decir que mis amigos por fin han podido disfrutar de la estancia en su alojamiento y que han vuelto encantados.
Siento que mi reseña les haya herido, no era la intención herir a nadie, pero entiendan que los consumidores tenemos que defender nuestros derechos. Si antes de comprar su cheque regalo nos hubieran informado de que había tantas restricciones para reservar, probablemente nos lo habríamos pensado mejor.
Modifico la puntuación de las habitaciones y la ubicación por lo bien que se han portado con mis amigos. Sin embargo, mantengo una sola estrella en el servicio, única y exclusivamente por su falta de información en el momento de la contratación.
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