Descubre el mejor restaurante de cocina tapas en O Rosal
8,2
865 Opiniones |
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Taberna O Lagar en Eiras
O Rosal, 20-30€
31/03/2025: Cumprimento o proprietário do restaurante O Lagar, dado que nos respondeu, com cordialidade e profissionalismo, à critica efetuada, após almoço a 23 de março, através de mensagem pessoal.
Resolvemos o assunto e a situação correta foi reposta.
Fiquei a pensar que o que aconteceu se deveu a uma falta de atenção, porque o proprietário estava sozinho nas mesas e havia encomendas e pratos a sair e a pressa foi inimiga da perfeição, como se costuma dizer.
Desejo que continuem no processo de melhoria, pois a casa é autêntica nas iguarias que serve.
Há que melhorar o serviço, quer no acolhimento dos clientes à entrada (a casa é escura e parecIa que entrávamos na gruta de um eremitão) que mereciam umas boas vindas mais calorosas, quer durante a presença, com mais atenção aos pormenores.
Comemorávamos um aniversário e escolhemos aquele restaurante e não outro.
26/03/2025: Bom, mas esperava mais e melhor. Em 10, daria 7,5.
As entradas originais, os pratos bem convencionados e saborosos.
A fava galaica com polvo estava muito boa. O rodovalho fresco pecava por ser parcamente servido e com acompanhamento espartano. Com efeito, face ao preço, esperava-se uma posta mais consistente e uma guarnição à altura.
A sobremesa estava bem.
E o serviço?
O que não foi correto, foi ter feito a observação que, na conta, o preço da garrafa de vinho das Rias Baixas, que pedi não correspondia ao que vinha na carta. Foram pedidas desculpas, que estava errado na carta. Ora, não chega.
O que é certo e obrigatório fazer é refazer a conta, retirar o montante a mais (seja quanto for) e pedir desculpa pelo sucedido. Estarei errado?
Fiquei sem vontade de recomendar o restaurante devido a esta atitude e resposta lamentáveis. E ia fazê-lo em site onde escrevo.
Se quiser, o proprietário ainda poderá repor a situação. Quererá?
Os dados estão acessíveis no preenchimento da ficha para pagamento da reserva.
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