Los mejores restaurantes de cocina pasta y pizzería en Móstoles

11/11/2024: Servicio rápido y eficiente. Te atienden en el momento, sin largas esperas y marchan la comida muy rápido.

17/10/2024: Las pizzas son un poco caras aunque está dentro de lo normal. Me gustan sus pizzas porque las elaboran ellos, al menos los ingredientes aunque creo que la masa también, y sobre todo por el borde relleno. Yo me suelo coger un combo con pizza familiar y un entrante, pan de ajo, que, la verdad, tiene la forma de una pizza mediana y está rica. El borde lo prefiero de queso Philadelphia pero tienen de Mozarela que también está buena. También entra en el combo una bebida. Y poco más de 20€...

18/11/2024: Me lo trajeron en el tiempo que dijeron y estaban calientes.

30/10/2024: Ayer, martes, realizamos un pedido de 8 pizzas a las 21:30 horas a la tienda Simon Hernández de Móstoles. Desde el inicio, la experiencia fue un desastre total. Al parecer cuando llamas, no atiende directamente la tienda, sino que las llamadas se derivaban a una centralita que asigna el pedido a la tienda correspondiente. El problema comenzó cuando nuestro pedido, en lugar de ser enviado a Móstoles, fue redirigido a Carabanchel. Esto lo supimos cuando el repartidor nos llamó, frustrado porque no podía encontrar nuestra dirección. Intentamos contactar a la tienda nuevamente para buscar una solución, ya que la dirección que tomaron no fué la correcta, pero la centralita nos pasaba de una tienda a otra sin que nadie se hiciera responsable de la situación que habían generado ellos. Después de un largo y frustrante proceso, nos vimos obligados a realizar un nuevo pedido, ya que éramos 10 personas y necesitábamos cenar esa noche. Finalmente, las pizzas llegaron a las 11:40, más de dos horas después de lo esperado. Para colmo, estaban frías y secas sin apenas salsa ni queso. A lo largo de la experiencia, pedimos que nos informaran si había una política interna que respaldara estos errores, pero no hubo ningún tipo de compensación o detalle por su parte. Solo espero que al menos el primer repartidor pudiera quedarse las pizzas que le enviaron a Carabanchel. En resumen, no recomendaría este servicio. La falta de responsabilidad y la mala atención al cliente fueron inaceptables. No quieren hacerse responsable de sus fallos internos.

18/11/2024: Así de bien te llegan los pedidos que se realizan en este Telepizza. A parte de llegar a la hora que les parece en vez de a la que prometen, llamas para reclamar el estado de la comida (que ahora adjunto) y en vez de ofrecer una solución te cuelgan el teléfono para que no puedas poner una queja. Una auténtica vergüenza, un pésimo servicio y una mala educación la que tiene la mujer que me ha cogido el teléfono, que le falta mucho camino para llegar a ser resolutiva y tener don de gentes, que es lo mínimo que se necesita para trabajar de cara al público.

15/11/2024: Todo correcto. Las pizzas que comimos la última vez en el local estaban más sabrosas. Gracias,