Descubre el mejor restaurante de cocina pasta y pizzería en Collado Mediano

02/03/2025: Llevo años pidiendo comida en este local, pero de unos meses aquí han ido de mal en peor, pedidos con media hora de retraso incluso 1 hora ( dándote un plazo de entrega de 1h ) estamos hablando de 2 horas esperando la comida, para que luego cuando te llega te das cuenta que te mandan lo que les da la gana, todo los pedidos erróneos. Para colmo hoy arto de esta situación y con un pedido erróneo y con 30 minutos de retraso, les llamo para decirles que me devuelvan el dinero por qué esto no es normal, a lo que su respuesta es, que ya irá el repartidor a recoger el pedido cuando tenga un hueco y me hará un bizum, vamos que me tocaba esperar más. Por lo que decidí llevarles yo mismo la comida al local y pedirles una hoja de reclamaciones, SORPRESA!! justo ayer se habían llevado las hojas de reclamaciones y no tenían en el local. ha sabiendas de que si llamo a la policía les pueden poner una buena multa decido coger mi dinero e irme a buscar un sitio para poder cenar a las 23:15 de la noche. Un cliente menos

02/03/2025: Una vergüenza, pedimos a domicilio y tardo más de 1h y 30 cuando llamamos no nos dieron ninguna solución el pedido llegó al cabo de casi 2 h , llegó frio y mal , cuando llamamos para que nos dieran algún tipo de solución al fallo del pedido nos dijeron que oara enviar lo que faltaba y corregir lo que estaba mal , también sería esperar más de 1 h , parece un caso aislado pero mínimo suelen tardar eso y ya es la 3 vez que nos pasa este mes , nos fuimos a devolver la comida a las 23:00 de la noche para que nos hicieran la devolución ya que nos decían que para recogernos el pedido tardarían lo mismo y cuando les pedimos hojas de reclamación nos dijeron que no tenían... es completa y absolutamente lamentable ... una pena , no llamamos a la guardia civil porque a esas horas nos quedaríamos sin cenar .. pero nos volveremos a pasar a por ella , conclusión, un cliente menos y una hija de reclamación (o llamada a la guardia civil) más