Los mejores restaurantes de cocina pasta y pizzería en Alcorcón

16/01/2026: Pedimos 2 pizzas y una viene equivocada, no cogen el teléfono y no dan solución

10/01/2026: Experiencia absolutamente vergonzosa. Probablemente la peor atención que he recibido en un establecimiento de comida rápida. Pagamos por lo que ha sido, sin exagerar, la pizza más cara y peor gestionada de nuestra vida. Hicimos dos pedidos: una pizza mediana para dos personas y dos buffets “come y bebe”. Éramos cuatro. Desde el primer minuto, la dependienta (creo que se llama Marima) nos trató con una falta de educación alarmante, repitiendo una y otra vez que no podíamos sentarnos juntos, con un tono que rozaba la amenaza. Finalmente “permiten” que nos sentemos en mesas separadas pero juntas, no sin antes advertirnos que como nos vea “muy cerca”, no nos traerá las pizzas. Un trato inaceptable. Nos sirven la pizza mediana y la familiar del buffet. La pareja del buffet termina su pizza y, al ver que no llega la siguiente —que ya habían pedido desde el principio—, se acercan al mostrador. La dependienta, de nuevo con actitud hostil, dice que ya son más de las 23h y que “tenían que haber llevado la bandeja cinco minutos antes”. Le explicamos que eso no aparece en ninguna condición del buffet y que entonces no es un buffet real, porque, además ya habían dejado pedida la segunda pizza. Su respuesta, repetida como un mantra: “es lo que hay”. Aparece el encargado (Juan Carlos, indica que se llama), cuya actitud no solo no soluciona nada, sino que empeora la situación. Se limita a respaldar una norma inexistente, diciendo que “ya se avisó”, cuando la ronda estaba pedida desde el principio. Su tono chulesco y su incapacidad para gestionar el conflicto dejan claro que la profesionalidad brilla por su ausencia. Ha dejado a la dependienta sola elevando el tono y generando un ambiente totalmente desagradable. Una escena bochornosa. El trato ha sido denigrante. Basta leer las reseñas de otros clientes para ver que esto no es un caso aislado. Hacía tiempo que no venía y ahora recuerdo perfectamente por qué. Además, tengo conocidos que han trabajado en este local y confirman que el ambiente interno es igual de tóxico que el trato al cliente. Por último, indicaremos a la Policía de Alcorcón de que los repartidores acceden con la moto a la calle de la tienda entrando desde la rotonda en dirección contraria y cruzando el paso de cebra de lado a lado, poniendo en riesgo real a peatones y conductores. Una práctica peligrosísima que no debería permitirse. Un servicio lamentable, una gestión nefasta y una experiencia que no pienso repetir.