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Opiniones

The Sand


Badalona
15/02/2025: El día 14 de febrero, reservé una mesa para la cena de San Valentín, siendo la misma confirmada expresamente por la persona encargada de las reservas a través de WhatsApp. No obstante, al llegar al establecimiento a las 21:00 horas, el local se encontraba cerrado, sin ninguna señal que lo explicitase y manifestándose como "abierto" en Google Maps. Al consultar la cuenta oficial de Instagram del restaurante, puesto que la persona de referencia tampoco daba señal, se indicaba que el establecimiento permanecería cerrado durante el fin de semana "por motivos ajenos a la voluntad del establecimiento", conforme al criterio definido por la Real Academia Española (RAE), que establece que "el fin de semana" comprende el "sábado y el domingo". Este hecho resulta manifiestamente contradictorio con la confirmación previa de la reserva, en detrimento de los consumidores, dejando al descubierto la cena que tenía planeada esa noche, sin apenas margen de improvisación. Tal proceder genera una experiencia deficiente y genera desconfianza y por ende rechazo, lo cual impide que considere la posibilidad de realizar futuras visitas al establecimiento. Con una simple notificación a los clientes que planeaban dirigirse al establecimiento, se habrían ahorrado una reseña de tal envergadura. Del mismo modo que se publica una historia en Instagram con información viciada y deficiente que no explicita el viernes como fin de semana a su criterio, un simple mensaje informativo a las reservas se agradecería para no hacer perder el tiempo a los demás.
09/02/2025: Extremadamente caro y el peor servicio que he encontrado. También se negó a darme el precio de una jarra de sangría, diciendo que no hay lista de precios para las bebidas, antes de traerme la jarra a pesar de que no la pedí, y luego me cobró de más. Nunca volveré.

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