Los mejores restaurantes con terraza de otras cocinas españolas en Estellencs
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7,5
910 Opiniones |
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Vall-Hermos
Estellencs
09/11/2024: Esperamos 1 hora por nuestros platos y no nos sirven. Todas las demás mesas que ordenaron más tarde recibieron sus comidas y, a pesar de nuestras numerosas solicitudes, no recibimos nuestra comida. Hambrientos y enojados, pagamos las bebidas y tuvimos que abandonar el lugar porque todavía nos quedaban muchos kilómetros para regresar a nuestro lugar antes de que oscureciera. Uno de los peores servicios que hemos experimentado. El camarero nos mintió notoriamente varias veces diciendo que se está preparando la comida y que llegará en 3 minutos. 15 minutos después nada cambió. En total 1h esperando a que nada.
09/11/2024: Esperamos una hora para que nos sirvieran los platos que pedimos. Otras tres mesas que vinieron después de nosotros recibieron sus pedidos con anticipación, y al notar que llevábamos mucho tiempo esperando y los clientes que vinieron detrás de nosotros estaban endeudados, el camarero trajo papas como bocadillo... las papas eran parte del pedido... cuando nos íbamos, solo entonces comenzaron a prepararnos los platos pedidos. No lo recomiendo. Mantenerse a distancia de
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6,6
2277 Opiniones |
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Es Grau
Estellencs
09/11/2024: La verdad que ha sido la peor experiencia que he vivido en un restaurante. El sitio es precioso, pero no volvería jamás por el trato que hemos recibido. Reserve con 15 días de antelación, indicando en la reserva que íbamos por un evento especial. Cuando llegamos y pedimos, no tenían ni el 80% por cierto de la carta, la camarera muy amable se disculpo indicándonos que el restaurante cerraba ese día y no tenían existencias. Lo podemos entender, pero se debería avisar a los comensales ya que el siguiente restaurante está a 25min en coche, además de que ya había anticipado que era una comida especial. Se lo comunicamos no se si era el dueño o el maître, y el nos dijo que sino nos gustaba, cito literalmente " ahí teníamos la puerta"... tras esa contestación, decidimos levantarnos de la mesa e irnos sin comer. Varias camareras, se acercaron de nuevo para disculparse y los señores de las mesas de alrededor, nos dijeron que nos entendían y que teníamos razón. No sólo con esto, cuando estamos saliendo por la puerta del restaurante, nos volvemos a encontrar al dueño o maître, y cito literalmente nos dijo "ala, a chuparla".... Obviamente nuestro enfado creció exponencialmente porque no entendemos el trato. Creo que nos veo chicos jóvenes, vestidos de ruta de montaña y no éramos su público objetivo. Nadie debería recibir ese trato, no volveré jamás y pienso recomendarlo cero a toda la gente que conozco. Muy muy muy mala experiencia.
01/11/2024: Actualicen google si cierran un día porque sí, meterse 1h de carretera para encontrarselo cerrado no es agradable
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