Descubre el mejor restaurante de otras cocinas españolas en Ballesteros de Calatrava

Descubre el mejor restaurante en GastroRanking

Ordenar por Restaurantes cercanos
Filtrar por:
8,1
370
Opiniones

Restaurante Palacio De La Serna


Ballesteros de Calatrava
26/10/2025: No lo recomiendo en absoluto. En este caso, me veo obligado a poner mi valoración negativa, para que pueda servir a otros posibles huéspedes. Ha sido un despropósito tras otro. Habíamos escogido el sitio por Smart Box (149,9€ por noche con desyuno y detalle de bienvenida), quizás por eso la experiencia fue garrafal, aunque yo creo que vayas por donde vayas, la profesionalidad y los servicios deberían ser los mismos o similares. Comenzaré por: -Una copa de espumoso y aperitivo de bienvenida .....estamos esperando todavía por ese "detalle" que teníamos contratado y reservado. No voy a pormenorizar, porque sería interminable, principalmente diré que: - La calidad de la recepción.... inexistente (tuvimos que esperar bastante tiempo a los trámites de entrada con los trajes en la mano y equipaje, subir nosotros mismos la maleta y volver a bajarla por las escaleras). Eso si.... hay una rampa....nos dijeron. -El recepcionista.... me pareció muy poco profesional y poco empático.....sin mas comentarios. -La habitación: Sin TV Sin cobertura Wifi Sin teléfono ni para comunicarnos con recepción. La manera de comunicarse con recepción es llamar a un teléfono (cuyo número está en internet según nos dijo el recepcionista) desde tu propio móvil. No funciona la persiana y está rota, entra la claridad, además de no tener ninguna intimidad porque se ve desde el exterior. Limpieza muy muy deficiente en su conjunto. Había algo parecido a una trampa para ratones al lado del armario (entre suciedad y polvo). El suelo sucio y con restos de barro y piedrecillas pequeñas. El baño....puerta translúcida directamente a la cama. El colchón con topper para tapar su "calidad". Por otro lado - Si quieres entrar desde el exterior hay que llamar a un timbre que llama a un telefono y si tienes suerte te lo cogen a la primera. En coche, hay que bajarse a tocar el timbre y abrirte tu mismo. El timbre está del lado del acompañante. Etc....... - Y ya paro, porque ya con lo que pongo es demasiado. Desastroso para cualquier pensión, hostal, con todo mi respeto para las pensiones y hostales........ inexplicable para un 4 estrellas. 150€ muy mal utilizados.
09/10/2025: Un hotel de diseño vanguardista y palacio tradicional. Tranquilo y exuberante.

1

Apúntate a nuestra Newsletter

Su navegador no esta funcionalidad