Los mejores restaurantes con pedidos a domicilio con pedidos para llevar en Pamplona

20/12/2024: Visitamos el establecimiento [fecha] con toda la familia como turistas. Desafortunadamente, la experiencia fue extremadamente negativa. Problemas principales: 1. Calidad del servicio - El personal mostró una total falta de interés en atender a los clientes - Comportamiento inaceptable: grosería y uso de lenguaje obsceno en presencia de niños - Interferencia inadmisible en la vida personal: el personal se permitió comentarios inapropiados sobre la crianza de los niños - Como turista, intenté comunicarme en inglés, pero el personal no entendía o no quería entender el idioma. Sin embargo, sorprendentemente, sí sabían y utilizaron palabras obscenas en inglés al final de nuestra visita 2. Ambiente - Ambiente incómodo para una cena familiar - Completa discrepancia con el nivel de servicio prometido - Ambiente hostil hacia turistas extranjeros Recomendaciones para la dirección: - Realizar una formación urgente del personal en fundamentos de servicio al cliente - Prestar especial atención a los estándares de comunicación con los huéspedes - Establecer normas claras de ética profesional para los empleados - Considerar la capacitación del personal en inglés básico, dado que el establecimiento recibe turistas - Implementar una política de cero tolerancia hacia el comportamiento irrespetuoso con los clientes No recomiendo en absoluto este establecimiento para visitas familiares ni turistas internacionales. Espero que la dirección tome nota de esta situación y adopte las medidas necesarias para mejorar la calidad del servicio y la atención a visitantes extranjeros.