Los mejores restaurantes en Pozuelo de Alarcón

02/03/2026: Mejor carne en Madrid, excelente servicio 👌🏻

02/03/2026: Un clásico de Pozuelo que no defrauda.

06/01/2026: La atención ha sido muy buena. Tanto Cristina, Cristian y Simon y Juan José, han sido muy atentos y amables. Volvemos seguro. De lo mejor que hay en Húmera sin duda.

06/01/2026: La comida fantastica. La atencion de Juan Jose inmejorable. Volvemos seguro. De lo mejor de humera.

02/03/2026: Agradecimiento especial para Marcos, Beyonce, Sara, Alex Por tan buen servicio 😊

25/02/2026: Buenísimas pizzas las recomiendo

02/03/2026: ¡Servicio impecable y rapidez récord! Fui con muchísima prisa porque necesitaba varios sandwiches urgentemente y Cristina me atendió de maravilla. Me preparó tres bandejas estupendas en un tiempo récord y me asesoró con muchísima profesionalidad. Además de ser supereficiente, no dejó de sonreír en ningún momento. Tuvo el detalle de darme la carta del servicio de catering, lo cual me viene de lujo porque suelo pedir comida para el trabajo a menudo. Sin duda, un acierto total. ¡Volveré pronto!

02/03/2026: Para una fiesta especial de aniversario que íbamos a dar en nuestro domicilio este domingo pasado, con muchos invitados en casa, hicimos un encargo de productos del catering y fuimos a recogerlo el mismo domingo por la mañana al establecimiento de Pozuelo (que es cuando nos indicaron al hacer el pedido). Cuando fuimos a buscarlo, vimos que estaba equivocado: dos de los productos no estaban en el pedido y, en su lugar, había otro totalmente diferente y que no nos servía en absoluto. A pesar de comprobar que mi pedido estaba hecho correctamente, lo que llegó fue diferente y lo único que me repetían era que la persona del establecimiento se había equivocado al hacer el pedido a la fabrica del catering, y ante mis quejas de los perjuicios que me generaba ese error suyo (daba la fiesta con invitados en casa 2 horas después y contaba con esa comida), no fueron capaces de darme ninguna solución ni alternativa. Entiendo los errores, pero lo que no entiendo es la falta de respuesta ante ellos por un establecimiento de estas características, sobre todo cuando te están diciendo que dejas una fiesta sin parte del suministro y no tienes ya capacidad de reacción. Ni siquiera se plantearon tener un gesto de cortesía ante semejante "metedura de pata". Me llevé, y pagué en su integridad, la parte del pedido que estaba correcto, pero porque no me quedaba más remedio, dado que si no fuera porque lo necesitaba, se hubiera quedado allí. En definitiva, me tuve que recorrer diferentes establecimientos de Pozuelo, buscando soluciones para dar de comer a mis invitados, a dos horas vista de la fiesta, porque en Viena Capellanes no supieron subsanar su error.

01/03/2026: En general muy buen servicio y calidad en la comida.

28/02/2026: Solé.os acudir a este restaurante cuando viajamos a Madrid su calidad a bajado de forma increíble. Fuimos a cenar un viernes a las 22.30 los camareros co ganas de echarnos apurandonos durante toda la cena, el restaurante semidesierto y nos Dan la peor mesa al lado de la puerta, el entrecot de Retinto parecía del supermercado, nada que ver con otras veces. NO LO ACONSEJO , calidad precio mala

24/02/2026: Muy buen trato, especial mención a Fede. Buen ambiente.

15/02/2026: Reservamos, nos confirmaron la reserva por @, la mesa montada perfecta, eramos 7, muy cómodos y magnifica atención. Nos sorprendió la comida. Súper bien todo

09/02/2026: La segunda vez que vamos en 15 dias. Algo difrente y de muy buena calidad

09/02/2026: Comimos genial. Lubo fue súper atento y nos dio un trato excelentem

26/02/2026: todo súper rico, ambiente súper agradable y la atención de ana súper profesional. 10/10👏🏻

26/02/2026: Muy rico el salteado de solomillo,muy jugosito y la atención de Ana espectacular,buen sitio para una cita en pareja 🫶🏻🫶🏻

06/01/2026: Un restaurante top en Pozuelo. Super recomendable, siempre repetimos!!! Todo lo que hemos probado está espectacular, tanto por carta como el menú del día.

28/12/2025: Me gusta mucho la decoración, donde está situado y la atención recibida. La comida buenísima,sobre todo los postres:aconsejo tomar el itaku.

28/02/2026: Las hamburguesas espectaculares! Disfrutamos mucho…muy buen ambiente y sin lugar a dudas resaltar el extraordinario servicio, Chiqui súper atento a todos los detalles. Repetiremos pronto! 100% recomendable!!

27/02/2026: Venimos todos los jueves. Es increíble 15 personas

27/02/2026: Bryant me ha atendido muy bien y la comida en perfecto estado.

26/02/2026: Todo perfecto. Gran atención !!

02/03/2026: Estupendo como siempre. Trato estupendo y comida deliciosa.

27/02/2026: La comida exquisita, excelente servicio y el ambiente genial!

21/02/2026: De lo mejor en Cocina Peruana. Lleva varios años y siempre tiene buena ocupación, cuando no está completo.

19/02/2026: Este es el mejor ejemplo de MALA GERENCIA y ATENCIÓN AL CLIENTE. El día 13 de febrero me recomendaron este restaurante y por curiosidad llamé a ver si tenían disponibilidad para la noche siguiente que era Valentines. La chica que me atendió me indica que sí que a las 8:30 pm y genial me pareció pasar mi día de los enamorados allí. Luego el mismo sábado 14 mi esposo me dice que si era posible ir más tarde y vuelvo a llamar al restaurante, la chica que me atendió me dice si tenemos a las 10 pm y yo dije maravilloso! Esa llamada fue alrededor del mediodía Mi esposo tenía otro plan para ir nuestro en san Valentín y cancelamos esa reserva… Para nuestra sorpresa “el gerente” me hace una llamada a las 8 de la noche y me dice: señora usted llamó y cambió su reserva hoy. Y le digo sí claro pues eso no es posible ! Usted sabía que la mesa doblaría Y yo: que??? Qué significa que la mesa doblaría Si señora ayer le dijimos que la mesa era solo a las 8:30 pero se tenía que levantar a las 10. Ajá y yo mira no entiendo nada, yo llamé a preguntar y me dijeron que si tenía mesa a las 10. Si ustedes iban a doblar o tenían otros planes internos, yo ni sé ni tengo responsabilidad de ello. Eso es una gestión interna no mía, yo no manejo sus reservas Y el hombre muy cara dura me dice: bueno para que sepa que no tiene reserva, un 14 de febrero a las 8 pm luego de haber cancelado la otra. Además que mi marido estaba súper molesto Proque ya no pudiésemos recuperar la otra, este hombre fue tan basto y grosero en su llamada que realmente deja mucho que desear su atención Claramente si es un error interno de gestión de reservas, pudo claramente manejarlo mejor, ofrecer disculpas, solucionar si era posible dos sillas en el restaurante o simplemente manejar la situación con EDUCACIÓN y PROFESIONALISMO Lamentable que estos restaurantes no piensen a largo plazo y en la satisfacción-fidelización de los clientes, piensan que el éxito dura toda la vida Hay mil formas de manejar estas situaciones sin culpar al cliente