Los mejores restaurantes de cocina italiana en Altafulla

17/03/2025: He estado unos días pensando si escribir o no la reseña,pero igual que cuando sales contento la escribes,cuando es al revés también hay que explicarlo,el pasado jueves llame por teléfono a las 20.40h para reservar una mesa,la chica que atendió la llamada me dijo que tenían una pero que debíamos comer en 40 minutos porque el siguiente turno empezaba a las 21 30h y lo tenían lleno,le dijimos que ok y que ibamos para alla.Al llegar vimos una mesa vacía y el local lleno por lo que pensamos que tendríamos poco tiempo para cenar a gusto y decidimos pedir para llevar y poder comer en casa tranquilamente,la chica nos dijo que ok pero a los 5 minutos volvió para decirnos que no era posible ,extrañada porque podía cenar allí pero no llevarme la comida a casa,le dije que avisara a Gio,el dueño que también está en cocina y que conozco porque hemos ido varias veces...Gio salió un poco alterado diciendo que para llevar no podía ser y yo le dije que nos lo tenían que haber dicho cuando llamamos por tfn...se extrañó y le preguntó a la chica si habíamos llamado y le contestó que si pero que había entendido que no íbamos a ir (cosa que no entiendo ya que le dijimos que ya íbamos para alli)..Gio volvió a decir que no era posible para llevar,le dije que en ese caso no me quedaba más remedio que ponerle una reseña negativa,me dijo si le estaba amenazando,le dije que no,que solo iba a exponer unos hechos...y me dijo que hiciera lo que creyera conveniente ,que su prioridad eran los clientes que estaban en sala y que no podía hacer nada,se dió la vuelta y volvió a la cocina,dejándome en medio de la sala,con lo cual salí del local y me fui a buscar otro lugar para cenar...hasta aquí los hechos,ahora la crítica constructiva...Gio creo que igual que cuidas tú producto,que es muy bueno, igual de bien has de cuidar a tus clientes,me dió la sensación de que en tu restaurante hay clientes de primera (los que están en mesas) y de segunda (los que piden para llevar),un cliente es un cliente y se le ha de cuidar,porque un cliente satisfecho vuelve y lo más importante,te recomienda pero un cliente insatisfecho no vuelve más y lo peor es que no te recomienda,por lo que pierdes clientes potenciales,que te pueden traer más clientes....yo el otro día me sentí una cliente de segunda porque las formas en que se dicen las cosas también son importantes y siempre hay que buscar soluciones..el otro día no me sentí bien tratada y a los sitios donde no te tratan bien,no se vuelve.

16/03/2025: Estuvimos ayer mi pareja y yo, nos sorprendimos con la gran calidad de sus hamburguesas, hechas con un pan muy top! Destacamos la carta tan inclusiva, dado que mi mujer es vegetariana y pudo escoger cualquier combinación con una base vegetal. Volveremos seguro!

11/01/2025: Un encanto Marina a la jefa, así como Jason el camarero. Buen servicio y comida exquisita. Además de un precio comedido. Un sitio para repetir.

11/01/2025: Marina es un sol,, la comida genial, muy buena nota y bien de precio,, especial atencion a Jason por su atencion.

13/02/2025: Los precios de la comida son buenos, sin embargo, el sabor no es nada sorprendente y es bastante soso. Teníamos 2 pizzas diferentes y ambas no eran nada memorables...

19/12/2024: Las pizzas maravillosas y las pastas son muy ricas. Actualización: ¡hacen un muy buen aperol spritz! Actualización 2: cerveza tostada sin alcohol con limón cuando está caliente... Celestial Actualización 3: Aún delicioso, el coulant de chocolate es perfecto para el frío Actualización 3: hoy comí unos fiocci de queso y pera, riquísimos y me dejaron inconsciente para una agradable siesta