Los mejores restaurantes de cocina italiana en Arzúa
7,6
1076 Opiniones |
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Pizzeria Il Fornaccio
Arzúa
14/04/2025: Fuimos porque en internet decían que estaba abierto, nada más lejos de la realidad.
Mentira, falso.
13/04/2025: Estuvimos recientemente en este restaurante y, lamentablemente, la experiencia fue decepcionante. Pedimos un plato de tortellinis fritos, y al preguntar si llevaban alguna salsa, la camarera nos dijo que no, pero nos aseguró que llevaban queso y perejil. Al servirlo, el plato no tenía ni rastro de queso y al probarlos estaban bastante sosos y secos. En un intento de mejorar el plato y poder comerlo, lo comentamos con la camarera que nos sirvió y le pedimos queso en polvo extra, primero nos dijo claramente que NO TENÍAN QUESO, sin darnos más explicaciones. Volvimos a reclamarle ya que no entendíamos que un plato que supuestamente lleva queso en polvo, no tuvieran para echarle más. Al volver a hablar con ella, nos dijo que se refería a que no podían añadirle queso extra porque el plato es así.
Tras varias idas y venidas, nos ofreció añadirlo cuando el plato ya había perdido la voluntad de vivir. Lo devolvimos.
Lo mejor vino después: comentarios sarcásticos, risitas por lo bajo y la frase del día: “No sabía que tenía que explicarlo todo como en el colegio”.
Qué bien, porque justo veníamos a que nos hicieran sentir tontas con hambre.
Nos quitaron el plato de la cuenta, detalle que se agradece… pero sinceramente, ni gratis lo hubiéramos querido. La pizza al menos estaba buena y pudimos cenar algo.
En fin, este es un claro ejemplo de cómo la atención al cliente puede arruinar o salvar una experiencia, incluso con un plato sencillo como unos tortellinis.
Nadie va a un restaurante a que lo humillen.
No califica |
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Bar Galicia
Arzúa
10/11/2024: Lo encontré de casualidad y me encantó. La comida casera y sin pretensiones (unos callos magníficos) pero muy rica para un menú del día (13 euros) tan barato. Comí como un rey. El trato, lo mejor! Amabilisimos sin invadir con colegueos no pedidos. Profesionales. Lo agradecí aún más porque llegaba de Melide donde en una famosa pulpería me habían tratado unos perfectos maleducados, que el trato de la camarera me supo a miel.
08/10/2024: Muy buen servicio y buena comida, ambiente familiar , si lo que has pedido no te gusta te lo cambian. Están pendientes de que nadie se vaya con hambre, muy bueno en calidad, cantidad y trato
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