26/07/2019: En las burguers de chuletón he notado últimamente que no pican bien la carne y salen bolos duros imposibles de masticar, si te viene bien la hamburguesa desde luego que te chupas los dedos.

16/07/2019: Somos una familia de Pamplona e hicimos una reserva para comer el día 7 de julio (San Fermín) en familia y lo único que puedo decir es que el servicio fue PÉSIMO. Una pena, porque hacía un par de años estuvimos (fuera de San Fermín) y nos gustó tanto que quisimos repetir. A continuación, expongo los puntos: - Teníamos reserva a las 15h. Llegamos a las 14:50 y no sabían cuál era nuestra mesa. Nos tuvieron un rato de pie, esperando, hasta que por fin nos sentaron. - 15:20 pasada media hora, tuvimos que levantamos nosotros para decirle a un camarero que aunque sea nos fuera dando las cartas para ir pensando qué queríamos comer. - 15:30 viene un camarero a nuestra mesa con las cartas. De paso (¡y bien hecho!) nos toma la carta de las bebidas. Muy sencillo: una jarra de agua, otra de cerveza y una Coca-Cola. - 15:50 nos volvemos a levantar e insistimos a uno de los camareros que por favor nos tome la comanda. -16:00. Ya ha pasado más de 1h desde que hemos llegado al Bambaluna. A esta hora, viene un camarero con la Coca-Cola y la jarra de cerveza (falta la de agua). Muy útil, porque aún no teníamos ni vasos. - 16:15 tras trasmitirles todas nuestras quejas, pedimos a la encargada la hoja de reclamaciones. Qué sorpresa, no la tienen. Y es su obligación. Terrible. Redactamos un escrito. - 16:20 nos empiezan a traer la comida... los entrantes a la vez que los platos principales, y no a todos a la vez. Muchos ya estaban acabando su hamburguesa y algunos aún no habían empezado. Lo peor de 1h y casi 30min de espera es que nos trajeron la comida después de otros clientes que se sentaron después que nosotros (y nosotros con reserva). Tenían un caos en el restaurante... - 16:50 viene la encargada. Se disculpa por el servicio y, sintiendo también el no haber impreso las hojas de reclamaciones, nos da un teléfono y email donde podemos formular nuestra queja. Lo peor de todo fue: - Que era una comida familiar e íbamos con la abuela, y esperar hasta las 16:30 de la tarde para comer no nos sentó nada bien sobre todo por ella. - La flota de camareros. Muy jovencitos, desbordados (lo canalizaban continuamente), inexpertos y, dicho sea de paso, bastante incompetentes. Iban y venían trayendo cosas sin orden, casi de forma aleatoria. Las dos cosas que más me llamaron la atención fueron que: 1) al pedir las hamburguesas, en vez de ir en orden de comensales y que la camarera fuera apuntando una lista de cosas (y, de toda la vida, si había alguna hamburguesa repetida, la numerara ella en su libreta con palitos al final (ej: "Hamburguesa del olvido II"), apuntaba una de las que le pedíamos y, a continuación, preguntaba al resto a ver si alguien más quería esa. Así con todas las hamburguesas. Mucho más follón para el cliente, sobre todo porque había bastante gente y no se oía muy bien. 2) cuando por fin nos trajeron los vasos, un camarero nos trajo 6 vasos boca a bajo en una bandeja. 6 y éramos 9. Le dije que éramos 9 y me dijo que "sí, sí". Hizo un segundo viaje para traer otros tres vasos boca a bajo en la misma bandeja. Yo también he trabajado en hostelería y, si realmente estás desbordad, no perdería el tiempo en hacer 2 viajes bastante superfluos. Iría con los 9 vasos, aunque fuera en la mano (ya el colocarlos uno a uno boca a bajo en una bandeja lleva su tiempo). A pesar de nuestras quejas y de haber pedidor la hoja de reclamaciones y no tenerla, hubiera estado bien que nos hubieran invitado a la bebida, café o hubieran tenido algún detalle. Una pena, nos cobraron todos los euros y céntimos correspondientes (no me quejo de esto, solo recalco que hubiera sido un bonito detalle para tener con el cliente). En definitiva, un desastre de comida. Sinceramente, nos fastidió el día 7, el día familiar de las fiestas. Salimos todos impotentes, enfadados. Íbamos con la idea de que en San Fermín todas las comidas van lentas, pero que te tarden 1h en sacar la bebida ya es algo por demás... Creo que el fallo está en coger a gente inexperta para unos días tan ajetreados. Con todo, las hamburguesas estaban buenas.

07/08/2019: Tienen una gran variedad de cervezas y los camareros son simpáticos y muy amables, se preocupan por ayudarte a elegir un tipo de cerveza de acuerdo a tus gustos, pero la comida es solo de bonita apariencia, la calidad y el sabor no la acompañan.

29/07/2019: Sin duda es el mejor bar de Pamplona , os recomiendo 100% ! El trato es muy familiar y la cerveza es la .... ..... mejor no lo digo ven y prueba ! Y tmbien os recomendaria probar una de las mejores hamburguesas que he probado , se llama Pimiento con Txuleton , mi gusto de color es ese! asi que si te gusta el pimiento , pruebala sin dudar !!! The house beer

20/06/2019: A nuestra familia nos encanta ir. Las hamburguesas son muy buenas y se nota que las hacen al momento. Es un espacio amplio y luminoso perfecto para ir en familia.

02/06/2019: Las hamburguesas son muy buenas aunque si tengas hambre vale la pena pedir el tamaño grande. Tienen bastante variedad y los precios son buenos. Muy por encima de la comida rapida.

26/06/2019: Buen trato pero el autoking muy lento

22/06/2019: Si quieres ir a gordear comida de buen sabor y de cuestionable calidad, este es tu sitio.

10/08/2019: Es el típico restaurante chiquito del que prefieres no hablar para que cada vez que desees ir tengas un rinconcito...., pero hay que ser honestos..., es un sitio increíble!! Hemos cenado hoy mi mujer y yo y la verdad es que no hemos podido salir más satisfechos!! Estaba todo increíblemente bueno y el trato tan familiar, sin conocernos de nada, ha sido increíble!! Sin lugar a dudas se ha convertido en uno de los sitios a los que volveremos muy gustosamente, y os animo a tod@s a que paséis y lo comprobéis, estoy seguro de que no os va a defraudar!! Comida para todos los gustos, pero si además buscáis comida vegana, tenéis unas opciones riquísimas!! En fin que si hubiese nota tendrían un sobresaliente por nuestra parte!! Seguir así chicos!!!

07/08/2019: De 10!!desde la comida ..hasta el personal!trato inmejorable y el menú se supera día a día!! Estuve hace unos días con las amigas y sin duda para volver!! Gracias!!

13/06/2019: La comida buena y económica, ya que es accesible para todas las personas y para todas las clases sociales. Por lo poco que cuesta te puedes dar una comida buena y a la vez te sobra para poder cojerte uno de esos helados tan buenos que tienen. Os recomiendo descargarlos la aplicación ya que hay muchas ofertas increíbles. Le pongo tres por que no tenía cambios para darme y me dejó sin mis vueltas, ni me dio el ticket.

14/04/2019: Muy bien. Por comparación, infinitamente más ordenado, rápido y eficiente que el de Berriozar.

27/06/2019: El peor servicio que he visto nunca.

21/06/2019: Nunca tienen el menú para celíacos y hoy a una niña de 11 años le han cobrado el menú completo y sólo le han dado la ensalada por no tener pan sin gluten

13/06/2019: Las hamburguesas estan muy buenas, tiene una buena calidad y ademas su sabor es sorprendente. Los complementos que se pueden cojer a parte son muy variados por lo que es un sitios para todo tipo de rarezas. Son muy majos y tardan muy poco en preparar la comida.

04/05/2019: Los shakes no los hacen los sábados porque según ellos hay mucha gente... Si quieres un batido de postre debes cenar a las 10 de la mañana para que no tengan mucha gente

03/06/2019: Siempre equivocan con hamburguesas. Olvidan de patitas y salsas. Cuarto de niños no va.... Llevamos un disgusto...

21/05/2019: A pesar de que tenían poco jaleo el restaurante estaba sucio al igual que las mesas

24/06/2019: Sirven fatal. Como no revises siempre te vas con algo de menos.

16/06/2019: La atención excelente, la comida muy bien, para ir con bebés no hay disponibilidad de mesas (tronas), el suelo algo sucio, el basurero lleno

04/05/2019: Fuimos tres personas a cenar, ya que tienen una gran variedad de hamburguesas que están muy ricas.

29/03/2019: Hemos venido dos personas y hemos comido unas patatas con quesos europeos muy ricas, hamburguesa y perrito. Todo bien preparado y sabroso. Calidad precio muy recomendable. Gran variedad de cervezas.

21/06/2019: Pongo una Estrella por el diseño no he estado comiendo mepRece muy acogedor

07/06/2019: Como todos los Burger King, buen servicio.