Los mejores restaurantes de cocina hamburguesería en Madrid

27/02/2026: Recogí un pedido y Angie fue de lo más amable, eficiente y educada que he visto!! Me ayudó mucho y fue resolutiva!! Personas así hacen que quieras volver a los sitios!!! Muchas gracias!!

26/02/2026: Que vergüenza de gestión. Es la primera vez que voy, no sé qué ha pasado. Habia muchísima gente, los pedidos se acumulaban, seguían pidiendo y cobrando en efectivo y a penas preparaban. Solo tres personas preparando pedidos, uno de ellos solo preparaba a domicilio, otro venía y se iba a cada rato y la que quedaba cobraba más de los que preparaba, resultado, pedidos acumulados, gente acumulada, prisa ninguna, seguían entrando pedidos, seguían cobrando, y nadie preparando todos los pedidos acumulados. Me he ido sin mi pedido después de más de una hora esperando (pedí a las 13:45 y a las 14:45 me fui sin comer) No me había pasado nunca esto. Gestión ante las crisis 0 patatero.

01/03/2026: Buena atencion . Esta limpio el restaurante .

01/03/2026: Llamé para que lo solucionaran y las únicas opciones que me dieron fueron: Ir yo personalmente al establecimiento para que me añadieran la carne que faltaba. No tiene sentido pagar delivery (que además es más caro) para luego tener que desplazarme por un error suyo. Entregar la hamburguesa completa al repartidor para que la revisaran. Yo ya la había empezado a comer porque estaba hambriento y no revisé el número de carnes antes de darle un mordisco, algo que considero totalmente normal cuando uno recibe su comida. En lugar de asumir el error, me dijeron que era culpa mía por no haberlo comprobado antes y que no podían hacer nada. No me ofrecieron reembolso parcial ni solución alternativa. La actitud fue poco profesional y despectiva, invitándome básicamente a reclamar si quería, dando a entender que no iba a servir de nada. No es razonable que el cliente tenga que pagar más dinero o desplazarse para corregir un error del propio establecimiento. Solo pedía recibir lo que había pagado o una compensación justa No me sirve contactar con burgerking porque viene las misma personas a decirme que no pueden hacer nada para que buscáis empleados que siquiera hace bien las hamburguesas y tiene que pedir a los pobres repartidores que hagan el trabajo que ellos hicieron mal

05/04/2026: Qué vergüenza el señor que tienen de portero, nos vamos después de más de una hora de espera y de ver la mala atención de parte de ese señor, no se le puede preguntar ni por el costo de la entrada porque es un grosero, cabe destacar que no fuimos los únicos en retirarnos del establecimiento.

05/04/2026: Una porq no le puedo dar ninguna q mala experiencia haces una fila de una hora para entrar y te pasan 10 persona por delante el portero la gelatina rolda o el kg de gel se se hecha no lo deja pensar trata mal a las personas en fin ni entramos requisitos para entrar ve con tu mejor pinta de marginal y tuki y pasas de primero

22/02/2026: Encontré un pelo [púbico/axila] en las patatas. Además, el dependiente me retiró el ticket al darme el pedido, impidiéndome reclamar en el momento. Una falta de higiene y de ética profesional total.

20/02/2026: Fui a cenar con unos amigos, cuando llegó el momento de comer los helados nos tuvieron esperando 10 minutos para 2 helados muy simples (un sandy de caramelo y un king fusión sin sirope y sin topping) cuando nos los hizo, los hizo mal y después nos quejamos, pero ella decía tener razón pero en el tiquet ponía lo q nosotros decíamos pero aun así esa trabajadora nos llamo mentirosos y que dejáramos de vacilarla, cuando nosotros solo queríamos nuestro helado.

27/02/2026: Nos ha atendido Mathias, genial servicio y muy agradable, volveremos.

27/02/2026: Hemos salido de jugar un partido en colegio menoscabo y el equipo ha decidido cenar junto. Esta muy concurrido y van muy lentos. Cuidado con " cenas rapidas" porque son hasta lentas. Mejor el bar de al lado.

01/03/2026: Chico guapo con pelo negro y perilla me atendió de rechupete

01/03/2026: Somos 4 personas mayores y 3 niños. Han tardado 20m y encima se han equivocado en la hamburguesa. Los chicos trabajas de mala gana y te sirven de mala gana

27/02/2026: Me acerque a Plannetocio paseando con mi perra, y fue el único sitio donde me dejaron estar con ella dentro. Servicio rápido y eficiente. Y precio muy asequible.

16/02/2026: Animo al señor con juventud acumulada que está en el mostrador, a que cuando se le pida servilletas, no conteste que en la bandeja ya les he puesto. Si pido servilletas, es porque necesito más. Puede ser que no tenga en cuenta que su comida se como con las manos, en ese caso si lee esto, que lo tenga en cuanta la próxima vez. Por otro lado, la chica que está trabajando ahí, un encanto y con muchas gracias de trabajar. Producto de calidad dudosa porque la hamburguesa de pollo tiene durezas muy sospechosas. La de carne ni la probé porque se que mi hijo como piedras y el perfil o corte, tampoco era muy limpio la verdad. Frío en el local y productos de proveedores sin colocar en su sitio, como los rollos de papel servicio. Un apena porque no creo que ese local salga barato en ese centro comercial. Gracias.

14/02/2026: Me roban dentro del local y no solo refieren tener las cámaras desactivadas sino que también se justifican diciendo que ocurre con cierta frecuencia y que no pueden hacer nada ¿quizás activar las cámaras? Podría ayudar o al menos ser disuasorio.

16/01/2026: Deberían renovar y mejorar el servicio

01/03/2026: El trabajador José Noli ha sido súper amable en todo momento y poniendo las cosas súper fáciles, trabajadores así da gusto. Le doy un 10 porque no le puedo dar un 20. Más gente así hace falta .

19/02/2026: Jose Nolin excelente persona buen servicio

20/03/2026: Sitio muy chulo pero la espera a q te atiendan, deja mucho q desear. 3 camareras 5 mesas ocupadas y espere 30 min a q me atendieran para un café. Para pagar otro tanto deja lo mismo.

20/03/2026: He venido hoy a desayunar con mi mujer y nos han tratado tan mal. Mi Mujer no les cae bien las camareras, no es la primera vez que la maltratan pero si la última. Que horror de servicio.

02/03/2026: Muy buen servicio, sin duda alguna volvería a este lugar.

28/02/2026: Comida poco apetecible,,servicio desastroso que porcierto los clientes no tenemos culpa..pedido inconpleto,,les recomiendo que lo revisen antes de salir de restaurante.,deciros que no necesito rellenar ningun formulario y que me deis las gracias para seguir mejorando,,hacer bien vuestro trabajo,,pues no es la primera vez que me pasa.

26/02/2026: Hola, buenas noches! Acabamos de pedir un pedido a domicilio de 41€, el repartidor super majo, pero resulta que vivimos a 5 minutos del sitio y viene todo el pedido frío menos los fritos!!! Me parece una vergüenza viniendo de una franquicia como la que es Burger King. Espero que lo tengan en cuenta para las próximas veces, que cueste una hamburguesa 12 euros y no venga ni caliente.

22/02/2026: No dan una en los pedidos de AutoKing. Siempre que hacemos pedido nos entregan algo mal o algo de menos.

21/02/2026: Buen restaurante de comida rápida. Cadena de hamburguesas limpia y sencilla. Todo correcto. Para llevar siempre perfecto. Gracias.

16/02/2026: Muy buena comida, el salón muy limpio y muy bien ambientado en todos los sentidos, casi no tenía idea de qué comer y el empleado jostin se tomó la molestia de explicarme y descargar la app y me fue indicando cada cosa con un tono de voz calmado y con serenidad y lo tenía más claro aún, sin duda recomendaría la comida y al chico que fue muy lindo, eso es lo que se necesita!.

21/03/2025: Sitio muy pequeño. Hamburguesa muy buena. Barato.

07/03/2025: Smash top con ingredientes de mucha calidad!!! Trato perfecto y muy rápidos :) Las patatas fritas increíbles. Para repetir muchas veces

27/02/2026: Muy rica la comida el personal muy amable sobretodo claudia🥰

27/02/2026: El otro día tardamos una hora en recibir la comida