Los mejores restaurantes de cocina asador en Felanitx

19/06/2025: Nota: No me alojé aquí. Mi reseña se basa en la comunicación. Todos los sitios web (incluido Booking.com): El hotel se renovará por completo en 2025. Esto no es cierto. Solo es el interior. El exterior será el año que viene. Su comunicación es pésima e ignoraron todas mis preocupaciones. Para una cadena tan grande, uno pensaría que te asegurarían que tu estancia no se verá afectada. Además, fotos reales de la renovación o presencia en redes sociales habrían sido ideales. Cancelé mi reserva, que hice el 31 de enero, porque me preocupaban los retrasos y el envío de huéspedes a hoteles vecinos. Les deseo todo lo mejor con la apertura, pero deberían tratar mejor a los huéspedes. ¡Tienen que saber que la experiencia comienza con la reserva de las vacaciones y no solo al llegar! Una vez más: no me alojé allí.

19/06/2025: Una experiencia extremadamente decepcionante y poco profesional: eviten este grupo hotelero a toda costa. Reservé dos semanas de vacaciones de verano en este hotel con mucha antelación. Tan solo tres días antes de nuestro viaje, recibimos un correo electrónico informándonos de que la reapertura del hotel se había pospuesto, lo que significaba que ya no estaría abierto en la fecha prevista de llegada. En su lugar, cambiaron nuestra reserva a otro hotel, que estaba lejos de la ubicación que reservamos originalmente y simplemente no cumplió con nuestras expectativas. Un par de días después, volvieron a cambiar su información y dijeron que Cala Marçal reabriría unos días más tarde. Contactamos con el hotel para explicarles que entendíamos que pueden surgir imprevistos y que, aunque no era la mejor opción, estábamos dispuestos a llegar a un acuerdo. Por supuesto, esto ya estaba comprometiendo todos nuestros planes debido a la distancia y la ubicación del hotel. Preguntamos si podíamos alojarnos temporalmente en la segunda opción que nos ofrecieron y luego regresar a Cala Marçal una vez que abriera. Nos dijeron que sí, ya que el hotel confirmó que era posible. Cuando llegamos al hotel de reemplazo para pasar las primeras noches, nos decepcionó muchísimo descubrir que no tenía acceso a la playa, una de las principales razones por las que elegimos Cala Marsal. La única "compensación" que nos ofrecieron fue una habitación con vistas al mar, nada más. La comunicación con el hotel fue increíblemente difícil y confusa desde el principio. Luego, mientras aún nos alojábamos en el hotel de reemplazo, simplemente cancelaron nuestra reserva original en Cala Marsal sin avisarnos. Así que, de 10 noches, nos quedamos 2 en el hotel de reemplazo y, de repente, no teníamos dónde alojarnos las noches restantes de nuestro viaje; ni el hotel ni el grupo que lo gestionaba nos ayudaron, ni nos dieron ninguna responsabilidad ni nos dieron ninguna explicación. Para colmo, había enviado varios correos electrónicos meses antes del viaje pidiendo confirmación de que el hotel estaría abierto en las fechas reservadas. Siempre me tranquilizaron con un rotundo "sí", sin que me indicaran ningún problema ni retraso. Recomiendo encarecidamente no reservar ningún hotel de este grupo. No hay coordinación entre las propiedades, ni atención al cliente, ni un ápice de profesionalidad. Nos quedamos abandonados en Palma de Mallorca, en temporada alta, con precios por las nubes, todo por culpa de su negligencia. Una experiencia realmente frustrante y estresante.