Los mejores restaurantes de cocina asador en Castell-Platja d'Aro
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7,3
1212 Opiniones |
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The Grill BB
Castell-Platja d'Aro, 20-30€
01/03/2026: No le doy 0 estrellas porque no es posible,pedimos una tarta de queso y había moho,enseñamos al camarero y la única opción foi que nos cambiaba el postre.
Vamos a ver con lógica si me pido algo y tiene moho obviamente voy a tener miedo de pedir otro producto similar(como voy a saber si no están armazenados en el mismo sitio?)
Fue una situación muy incómoda y ni hemos podido rellenar una hoja de reclamaciones(porque el personal además de ser mal informado,son groseros,como sí yo hubiera cultivado el moho ahí) en fin salgo muy decepcionada y no recomiendo a nadie.
01/03/2026: Pedimos dos menús. Entrante + bebida + postre.
Todo correcto hasta que llegan los postres. Una tarta de plátano con chocolate y una tarta de queso. Nos percatamos de que la tarta de queso tiene MOHO. Aviso al camarero y le pido la cuenta. Se ofrece a cambiar la tarta. Obviamente no pensaba correr el riesgo, así que pago la cuenta y solicito una hoja de reclamaciones. Acude la encargada y me presenta unas fotocopias grapadas en lugar del formato con hoja y dos calcos. No me convence y le pido que avise a su jefe para aclarar la situación. La encargada me dice que no lo va a avisar porque su jefe no trabaja en domingo y no lo piensa molestar. En la fotocopia destinada al cliente pongo mis datos, los del restaurante y explico lo que ha pasado, solicitando la devolución del ticket. La encargada me dice que tengo que rellenar las otras dos hojas, es decir, la destinada al establecimiento y la administración, ya que, según sus palabras "eres tú el que se queja". Obviamente solo relleno la mía. La encargada me dice, y deja por escrito, que no me puede devolver el importe. La actitud de esta persona no ha sido para nada profesional, dificultando el proceso de cumplimentación de la hoja de reclamación y mostrándose en todo momento a la defensiva de cara a unos clientes a los que han estado a punto de intoxicar. En ningún momento recibimos una disculpa por parte de nadie del local y por supuesto, ni se ofrecieron tan siquiera a devolver la parte proporcional del postre.
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5,9
270 Opiniones |
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Centdinou
Castell-Platja d'Aro
24/08/2025: ¡La paella estaba deliciosa! La carne también.
24/08/2025: Dejo una mala experiencia de ayer noche. Resulta que voy a cenar con mi pareja pedimos una ensalada, mi chico un entrecot y yo un lomo de bacalao en Sanfaina. Estaba todo muy bueno pero en el interior del lomo de bacalao había un gusano anisakis, se lo dijimos educadamente al personal y y retiraron el plato diciendo que lo iban a verificar en cocinas… total que viene el camarero y se excusa diciendo que eso no es lo que parece si no que es un yakisoba que se ha colado en el plato y sin ningún tipo de remordimiento nos cobraron el plato de bacalao íntegro y se quedaron tan anchos.
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No califica |
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El Pi de Sant Pol
Castell-Platja d'Aro
29/01/2025: Pongo 1 estrella porque hemos llegado al restaurante ahora para comer y está cerrado. Y en Google no se pone esta información. Tiempo perdido!
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