Los mejores restaurantes de cocina africana en el distrito Tetuán de Madrid
6,7
627 Opiniones |
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Despecho Madrid
Cuatro Caminos, Madrid, 45-60€
30/06/2025: Hicimos una reserva para 18 personas con un mes de antelación para celebrar el cumpleaños de mi madre (sábado 28 de junio), indicando claramente la mesa que queríamos para poder ver los shows. Era una ocasión muy especial y elegimos el restaurante por ese motivo.
Al llegar, nos colocaron en una mesa en una esquina sin visibilidad, completamente diferente a la solicitada. Nos quejamos y no ofrecieron ninguna solución, simplemente lo lamentaron y ya está. Como no íbamos a quedarnos en esas condiciones, decidimos irnos… y aun así nos cobraron 20€ por persona, es decir, 360€ en total, cuando el incumplimiento fue totalmente por su parte.
Una experiencia decepcionante, una atención al cliente pésima, y una clara falta de profesionalidad.
Exijo el reembolso íntegro del dinero cobrado injustamente.
29/06/2025: Fuimos por una despedida de soltera y en rasgos generales todo muy bien…
Las meseras eran bordes y llegaron en varias oportunidades a arrojar el trago sobre la mesa sin ningún cuidado, en cambio, los meseros eran super simpáticos y te contagiaban buena vibra y energía.
El show de los mariachis fenomenal, muy buena música además.
La comida estaba muy bien, pagamos el menú “pa olvidar” y lo único que no estaba tan bien era la hamburguesa, las patatas estaban frías.
Recomendación:
1. Asistan 3 o más personas puntuales si son un grupo. No me dejaron pasar porque las otras chicas no habían llegado.
2. Si van a reservar para x número de personas asegúrense de ir completos, de lo contrario pagarán penalización de 20€ por cada persona que no asista. Yo no recuerdo haberlo leído y por eso nos hicieron pagar.
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