Zafiro Palace Alcudia en Alcúdia

Gran hotel, buen servicio, comida deliciosa... lo recomendaría... genial si tienes niños.

Nuestra familia se hospedó recientemente en el Zafiro Palace Alcudia y superó nuestras expectativas en todos los sentidos. Desde el momento en que llegamos, nos sentimos bienvenidos y bien atendidos, con cada detalle cuidadosamente atendido para las familias. Éstos son algunos de los aspectos más destacados de nuestra experiencia: Servicios y actividades para niños: La variedad de piscinas fue un gran éxito entre los niños, especialmente la piscina de temática pirata con toboganes, que los mantuvo entretenidos durante horas. El club infantil también fue un salvavidas, con un personal atento y una variedad de actividades divertidas todos los días. ¡Nuestros niños estaban ansiosos por volver cada mañana, dándonos un poco de tiempo para relajarnos en la piscina solo para adultos o disfrutar del spa! Amplias y Cómodas Habitaciones: Nuestra suite estaba impecable y era lo suficientemente espaciosa para toda la familia, con un área para dormir separada que nos permitía tener un poco de privacidad. Nos encantó especialmente la terraza con piscina privada, donde podíamos relajarnos mientras los niños dormían la siesta. Las habitaciones las limpiaban a diario. Opciones gastronómicas para todos: La cena con todo incluido fue fantástica, con una amplia gama de opciones para todos los gustos. Desde fruta fresca y opciones para niños hasta platos gourmet, cada comida fue un placer. El buffet era perfecto para nuestros comensales más quisquillosos y los restaurantes temáticos eran una forma divertida de mezclar las cosas. Mención especial para el personal, que fue increíblemente servicial con nuestras solicitudes dietéticas y siempre nos saludó con una sonrisa. Ubicación y Entorno: El hotel está idealmente ubicado a pocos pasos de la playa de Alcudia, por lo que fácilmente podríamos pasar un rato en la playa. La zona circundante es tranquila y ideal para familias, con tiendas y cafeterías cercanas, lo que la hace conveniente sin estar demasiado ocupada ni ruidosa. Servicio excepcional: El personal hizo todo lo posible para que nuestra estancia fuera memorable, desde el check-in hasta el check-out. Nos ayudaron a organizar salidas, nos recomendaron lugares ideales para familias y siempre estuvieron dispuestos a ayudar. Nos sentimos realmente atendidos durante toda nuestra estancia, lo que marcó la diferencia. Pensamientos finales: En general, Zafiro Palace Alcudia es un destino familiar perfecto. Combina el lujo con un ambiente cálido y acogedor que nos hizo sentir como en casa. ¡Ya estamos deseando que llegue nuestra próxima visita!

La comida era realmente buena, la mejor que he probado en un resort. El personal se tomó mucho tiempo para asegurarse de que los niños se lo pasaran bien; por ejemplo, cuando llovía, tenían un montón de actividades en el interior en unos pocos minutos. Hemos estado en casi 10 complejos turísticos diferentes en Alcudia y esta fue la mejor opción.

Hermoso hotel. Grandes habitaciones espaciosas. Muchas piscinas, aunque como visitamos en octubre, todas las piscinas exteriores estaban muy, muy frías. Encontré la piscina interior, que estaba cálida, así que pasamos el tiempo allí ya que teníamos un niño de 6 meses. Comida genial. El entretenimiento llegó un poco tarde, pero está bien. Lo pasé muy bien.

Magnífico hotel de 5 * en una ubicación perfecta para la playa, la ciudad y un agradable paseo hasta el casco antiguo, muy recomendado 👌

Un lugar donde volver. Un hotel maravilloso, un lugar donde relajarse, a 5 minutos del puerto de alcudia, de las tiendas y restaurantes. Un personal exquisito y una comida excelente. Y si además reservas habitación con jacuzzi, las vistas desde la terraza son maravillosas.

Es un hotel bonito, pero no está a la altura del estándar de 5 estrellas, no creo. Lo bueno: la ubicación es excelente y los jardines tienen muchas opciones de piscinas. Las habitaciones disponen de zona de cocina. Lo malo: todas las habitaciones tienen una ventana desde el baño al dormitorio, no hay persiana en esta ventana. Tampoco hay puerta al baño. Simplemente no entiendo esta estúpida característica. Elimina toda privacidad y también significa que quien duerme se despierta cuando se encienden las luces cada vez que alguien usa el baño por la noche. Evidentemente han recibido quejas ya que su solución fue traernos una cortina de baño autoajustable para tapar la ventana. Esto resolvió el problema de privacidad, pero la cortina no bloqueaba la luz, por lo que seguía siendo un problema. La puerta de la ducha goteaba hacia el suelo y la alfombra del baño nunca fue reemplazada. Sólo una tumbona en el balcón. Muchos niños gritando. Afortunadamente estábamos fuera de temporada alta, pero definitivamente no es un hotel para parejas. El desayuno buffet es abundante pero la calidad de la comida varía. Algunos miembros del personal eran encantadores y muy amables y serviciales, pero nos encontramos con un par de personas muy hoscas y bruscas que le dieron mala fama al lugar.

Pasamos 4 noches estupendas en Zafiro Palace Alcudia. La propiedad está situada en el pueblo y hay un autobús por 8€ desde el aeropuerto de Palma que te lleva en un corto paseo. Lo clasificaría como un hotel sólido, pero no de 5 estrellas. Hicimos el régimen de todo incluido y nos dieron 2 cenas a la carta durante nuestras 4 noches. La propiedad en general está bien mantenida, pero encontramos algunas cosas que estaban rotas, como una ducha en la piscina del spa. Una molestia aleatoria es que la gente cuelga toallas y trajes de baño en las barandillas de los balcones, lo que parece basura. Conozco muchos otros centros turísticos (aunque en México) donde eso no está permitido. ¡La comida estuvo genial! Las bebidas eran buenas, pero realmente se apegan al menú con lo que harán y lo que no harán. Por ejemplo, una noche pedimos un martini y nos dijeron que no. Si estás acostumbrado al todo incluido donde los camareros preparan cualquier cosa para la que tengan ingredientes, esto no es de ese estilo. El servicio en general fue bueno, pero el bar principal (solo uno) podría ser lento por las noches. Resolvimos esto simplemente sentándonos en la barra en lugar de en el patio. Este es definitivamente un resort familiar. Realmente se adaptan a una experiencia familiar. Aunque hay una piscina y un salón solo para adultos, no están completamente separados. Si realmente quisieras unas vacaciones sin niños, te recomendaría reservar en otro lugar. En la temporada alta pude ver que era mucho. Nos alojamos a principios de octubre y la ocupación fue definitivamente baja.

El mejor hotel sin duda que he visitado,a sido una experiencia 10 de 10,la atención a sido inmejorable y los trabajadores muy serviciales ,los camareros que te atienden en el bar en la piscina son niños encantadores que dan un servicio fantástico y si siguen así con mucho futuro por delante,la comida estupenda y los detalles que tuvieron por el cumpleaños de mi chico no tiene comparación,sin dudas repetiremos,Toni llabres un encanto de persona y siempre dando lo mejor,Sois todos geniales,seguid así 💪🏻

Vinimos aquí para pasar una semana de vacaciones. No sabíamos que parecía ser un hotel para familias con niños, pero como tiene tantas piscinas y áreas diferentes, no fue un problema encontrar un lugar un poco más tranquilo junto a la piscina. Las habitaciones eran grandes y modernas. En general, este es uno de los mejores hoteles de vacaciones en los que nos hemos alojado en el Mediterráneo.