Wok Mandarín en Benidorm

13/07/2025: Después de tres días en el hotel hemos vuelto renovados. La jardinería y decoración son una maravilla, las piscinas muy limpias y agradables y la habitación es ideal. El personal en general es muy amable. Nos han gustado mucho los masajes (tailandés y balinés) y la zona del SPA es muy agradable. Aspectos a mejorar que nos han hecho sentir incómodos, de los que hemos dejado constancia en el hotel: - Puedes coger una toalla para usar en las piscinas, pero si quieres cambiarla durante el día por una seca, te cobran 2 € por cada cambio. Me parece un detalle desafortunado dada la categoría del hotel y el precio abonado por la estancia. La toalla se moja y si pasas allí todo el día, como nosotros, es muy incómodo llevarla mojada a comer, no te puedes secar, etc. - De 11 a 13 h. no hay posibilidad de tomar un tentempié en la cafetería. Sólo disponen de bebidas. Para huéspedes como nosotros, que llegamos al hotel a las 11 h., desmayados y deseando disfrutar de los exteriores después de tomar algo, nos llevamos el chasco de que sólo había bebidas. Gracias a la amabilidad de la persona que nos atendió, nos ofrecieron algo de pan con tomate y unos frutos secos. Un hotel de 5☆ debe ofrecer este servicio, es impensable lo contrario. - Las piscinas y alrededores con tumbonas cierran a las 20 h. En pleno verano, puede suponer un inconveniente tener que irte a esa hora, ya que muchas veces es la ideal para darse un baño, refrescarse y relajarse. Al menos alguna de las piscinas debería permanecer abierta hasta más tarde. - Por la noche, quitado un DJ que ponía música ambiente estilo chill out en una cafetería hasta las 24.45 h., no hay ningún otro entretenimiento como música en directo o alguna opción que te permita disfrutar un rato con ambiente, sin que perturbe la tranquilidad del hotel. Lo hemos echado de menos. En otros hoteles y resorts de la misma categoría hay siempre alguna opción para poder disfrutar un rato después de cenar. Estos detalles provocan que en algunos momentos no te sientas a gusto. En el hotel deben tener en cuenta que los clientes buscan bienestar y desconexión durante su estancia y se les debe facilitar dentro de lo posible. Por lo demás, hemos disfrutado mucho de nuestra estancia.

13/07/2025: Uno de los mejores resorts del país, sin duda. Variedad de restaurantes con excelente comida. Habitaciones amplias, camas comodísimas, baño con todas las amenities. Zona de piscinas sin igual. Instalaciones impecables