Vips - La Garena en Alcalá de Henares

Fui de celebración con mi pareja y nos atendió Abigaíl. Una chica maravillosa que nos ayudó en todo momento con la carta, de las mejores camareras que nunca me ha atendido, muy atenta y simpática. Ojalá más camareras con ese entusiasmo y ese buen trato.Volveremos seguro

Lo primero el chico que se llama MATEO muy bien de 10 !! Se acercó alegre con una sonrisa y respetuoso a saludar y a tomarnos nota , donde llegó su compañera ABIGAÍL a echarle bronca y corregirle con malas formas delante nuestra.. El chico avergonzado pidió perdón e hizo lo que le mandó .. nos pareció muy feo lo que hizo esa camarera , eso no se hace , la próxima vez volveremos solo y exclusivamente si Mateo es quien nos atiende , debería tener esa chica más saber estar y mejor compañerismo ! No me gustaría trabajar con gente así . Deberían de cuidar a los trabajadores como Mateo

Siempre me encanta desayunar aquí: buena relación calidad-precio, limpio y delicioso.

Fuimos rápidamente atendidos, gracias por todo en especial a Jhonatan que fue muy educado y amable con nosotros.

Lo mejor de todo fue la amabilidad del personal y en concreto Jonathan que estuvo atento en todo momento a nuestras peticiones. Muchas gracias.

Vine a desayunar y el precio- comida, muy buena, recomiendo venir antes de las 12:00 que es cuando no hay gente y te dan mejor atención, destacar a Omar, camarero amable y pendiente a todo y todos, volveremos.

Muy buena atención por parte de los camareros y Grace, pienso repetir😋

Correcto, nada que destacar por el precio que pagas.

Muy bueno todo, una atención de 10 por parte del camarero Gabriel, me ha recomendado muy bien.

El servicio está completamente desbordado, con una evidente falta de personal. La comida llegó fría y a mi pareja ni siquiera le tomaron el pedido. Tras 30 minutos de espera, y después de que ya me hubieran servido a mí, tuvimos que avisar a un camarero. Cuando por fin le trajeron la hamburguesa, estaba cruda y helada. Ni una disculpa ni el más mínimo interés por solucionar el problema. El combo de entrantes también llegó frío, con las croquetas congeladas por dentro. Y el sándwich VIPS CLUB Smash… parece hecho con prisas, como el típico bocadillo de resaca un domingo por la mañana. Para rematar, tras acabar de comer ni siquiera se molestaron en retirar los platos, así que desistimos de pedir postre. Una experiencia lamentable para un sitio que presume de calidad.