Vai Piano en Las Palmas de Gran Canaria

Pequeño y agradable restaurante italiano. Buena comida y servicio amable.

Primera vez que visitaba este sitio y salí muy contenta. Pizzas muy muy buenas, incluso la masa está sabrosa. Repetiremos seguro.

Fuimos a cenar para celebrar un cumpleaños. El sitio es muy bonito, y el menú muy completo. La comida estaba muy rica también, lo único es que las raciones eran demasiado pequeñas, en mi caso un plato de raviolis. Tuve que pedir bruscetta después porque no me quedé llena. Durante la cena, el servicio fue bueno. Sin embargo, cuando fuimos a pagar la cuenta, el servicio dejó mucho que desear. Al ser un grupo, agradecimos mucho que hayamos podido pagar por separado. En mi caso, fui la única que pagó en efectivo. El resto en tarjeta. Me dieron la vuelta equivocada, ya que me debían devolver alrededor de 27€ y me devolvieron alrededor de 7€. Fui a preguntar, y me dijeron que alguien no pagó y me lo cobraron a mí. Tras revisarlo, vimos que todos habíamos pagado, y es ahí cuando al reclamarlo se pusieron a la defensiva diciendo que la “máquina no falla” y que nosotros hicimos los cálculos y es nuestra responsabilidad, y por ello teníamos que arreglarlo nosotros y que su caja ya estaba cerrada y era imposible hacer cambios. Intentamos enseñarles que todos habíamos pagado pero no querían escucharlo hasta que después de seguir reclamando, el encargado se dio cuenta que ellos no habían registrado un ticket del datáfono y me acabaron devolviendo el efectivo que me correspondía ya que todos habían pagado, como estábamos diciendo desde el principio. Entendemos que al ser grupos resulta más trabajo el pagar por separado, y agradecemos a los establecimientos que lo permiten, y entendemos que fallos pueden ocurrir, ya que somos humanos. Lo que echamos en falta era el aspecto de servicio de escuchar al cliente e investigar antes de rotundamente negarlo todo. Si la caja estaba cerrada, hubieran notado un sobrante, y que los tickets registrados no correspondían con el total o el arqueo del día. Hubiésemos apreciado mas investigación y que nos escucharan antes que recurrir a las acusaciones de que no hemos pagado, y el negarse a mirarlo. Al final, se despidieron de tono sarcástico ya que habíamos expresado nuestro descontento. Para un restaurante de esa calidad, es una lástima que hayamos tenido que salir con mal sabor de boca.

Cosas increíbles. La comida era genial y la ubicación es perfecta. Ambiente especial, gran Servicio y la comida viene muy rápido. IT es bastante barato, no demasiado caro, pero no demasiado barato, parecerse a Mc. Espero que esta crítica inspire a la gente a visitar IT restaurante y hacerlo popular. También espero que este restaurante se haga famoso.

La comida es buena pero la carta no tiene nada que ver con la realidad El escalope es en realidad un solomillo al grill que está bueno pero no es lo que pides

Comida italiana muy auténtica. Comimos antipasti, pizzas y pasta, todo delicioso. Nuestro hijo quería una carbonara normal, aunque no estaba en el menú, y con gusto le prepararon la mejor carbonara que ha probado en su vida.

Perfecto para unas cañas y comer. Buen ambiente y atendimiento excepcional. Cervezas SIN GLUTEN. A mí me pusieron Mahou. FANTÁSTICA!

Muy buena y rápida la atención. Felicitaciones. La pizza muy rica. Gracias

Cocina tradicional italiana, con poca concesión a la fusión. Excelente lugar para sentirte casi como en un restaurante en la propia Italia... los camareros son italianos. Antes se llamaba "Solé mio", pero ahora es "Vai piano" y yo añado, así "vai lontano"...

Doy un cuatro sobre cinco la verdad es que la comida esta muy fresca muy buena tuvimos que esperar mereció la pena la espera. Y al encontrarse en un centro comercial todavía facilita muchísimo más el aparcamiento no descarto repetir varias veces