La ubicación es genial porque está en pleno centro. Pero la habitación está antigua, necesita renovar algunas cosas. Lo mejor fue el recepcionista del turno de noche, Ilias. Muy simpático y servicial, tuvimos un problema y nos lo solucionó súper amable.
El hotel no está mal, pero el servicio es pésimo. Nos faltaba un juego de toallas y el jabón de manos, así que tras reclamarlo en varias ocasiones, tardaron algunos días en traerlo.
Se supone que es un hotel de 4 estrellas aunque no sé por qué tiene esa categoría. Supongo que será la ubicación porque por otra cosa…
Liv Dunham
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08 Agosto 2025
6,0
Todo perfecto!!
Y el personal maravilloso!! Y la reforma realizada le ha venido al hotel genial.
Maria Aventurera,motera y viajerara
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08 Agosto 2025
10,0
Para un hotel de 4 estrellas, las comodidades deberían mejorar: la ropa de cama necesita cambiarse, el desayuno necesita mejorarse.
La cubierta del aire acondicionado necesita cambiarse.
La piscina no funciona bien.
Este mensaje no pretende criticar, sino ayudar a mejorar.
Por lo demás, una buena bienvenida: Sr. YOUNES AHMED.
El recepcionista ofrece consejos y direcciones.
La ubicación es excelente: el hotel está en la principal calle comercial de Ceuta.
Nziha Samny
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30 Julio 2025
8,0
Fenomenal personal.
Gracias por hacer perfecta nuestra estancia.
Juan Carlos Sanchón Cotanda
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27 Julio 2025
10,0
Tiene habitaciones renovadas y otras no, a mi me tocó una que no, con mobiliario y baño funcional, almohadas incómodas muy duras, vamos que la habitación no es acogedora. El desayuno muy básico y no muy apetecible, vasos y platos sucios, sandia pasada, bollería sosa... Lo mejor la ubicación.
Married C.
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18 Julio 2025
6,0
Excelente hotel, buen precio, buen servicio, habitaciones cómodas, limpias . Todo lo necesario para pasar un fin de semana y lo mejor es que esta en el centro, cerca de todo.
LUIS CHAMIZO
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14 Julio 2025
10,0
La habitación era enorme, pero la moqueta tenía mas manchas que un dálmata. El baño era mas moderno, pero casi no salía agua, como si no tuviera presión. El aire acondicionado regular. Si que el baño era mas moderno. No tenía parking y no aceptan mascotas.
Manuel José Ibáñez Mañueco
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13 Julio 2025
6,0
La habitación estaba bien para el precio, pero cuando llegamos, el aire acondicionado estaba roto y tuvo que venir un técnico a arreglarlo.
La ubicación es excelente, con un fantástico restaurante mexicano justo al lado.
Dejamos nuestro equipaje en el hotel porque íbamos de viaje a Marruecos antes de nuestro vuelo de vuelta. Al dejarlo, las mochilas estaban guardadas en la trastienda, junto al mostrador de facturación.
Cuando las recogimos, al principio solo encontraron una mochila, y la recepcionista entró en pánico. Finalmente encontraron la mochila, pero estaba en un rincón completamente diferente del hotel, ¡así que tengan cuidado!
Dario Neubert
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11 Julio 2025
6,0
El personal es encantador, solicite un cambio de habitación y no tuvieron ningún inconveniente, además fue al instante. Los chicos de recepción, tanto Yunes Ahmed y Selsebil son un equipazo. Gracias por todo.
Alejandro Moreno
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10 Julio 2025
10,0