The Wine Bar & Terrace, Los Gigantes en Santiago del Teide

03/04/2026: Ventajas: Decía que pedirían un depósito de 100 €, pero no lo mencionaron. No incluía la limpieza ni el cambio de sábanas y toallas. El personal de limpieza llamaba cada dos días insistiendo en limpiar y cambiar las sábanas. Desventajas: Todo empezó al registrarme. Me asignaron un apartamento y me dieron un "mapa". Lo busqué, volví y pregunté si me lo podía mostrar. No pudo. Un amable turista británico se dio cuenta de mi problema y me guió hasta la parte de arriba. Probablemente nunca lo habría encontrado si no fuera por él. ¡Muchas gracias! Luego, cuando intenté abrir la puerta, no me lo podía creer: ¡no funcionaba! Soy carpintero y he arreglado muchas puertas y cerraduras, así que después de 10 minutos logré entrar. Al día siguiente informé de que la puerta estaba defectuosa y vino un hombre que la ajustó un poco. Entonces funcionó. Al día siguiente volvió a fallar. El mismo hombre vino de nuevo y la "arregló". Funcionó temporalmente otra vez. Al día siguiente volvió a fallar, así que fui yo misma a ver qué pasaba y le indiqué al hombre qué hacer. Él pidió ayuda a otro hombre y, a partir de entonces, la puerta funcionó bien durante el resto de las vacaciones. Un problema es que mucha gente extiende sus toallas para que quepan en los asientos. Le pregunté a la recepcionista si podía quitarlas, pero no pudo; me dijo que podía quitarlas yo misma. No le temo a la confrontación, así que pensé que no habría problema. Cuando volvieron una hora después, no dijeron nada, solo tenían cara de pocos amigos... ¡Uf!

11/03/2026: Siempre disfrutamos de nuestra estancia aquí, es justo lo que queremos.