The Harbour Club en Santiago del Teide

Excelente servicio y ubicación.

Excelente ubicación, la piscina es perfecta. Ubicación agradable y tranquila.

Fue una buena experiencia, pero llena de cosas buenas y malas. Agradezco mucho toda la ayuda de la recepcionista, que fue encantadora y muy servicial. Nos dieron una habitación cerca de la piscina, lo cual fue una ventaja, ya que queríamos alojarnos en una zona del hotel un poco alejada. Sin embargo, nuestro wifi no funcionaba (el wifi gratuito fue una de las razones por las que elegimos este hotel). El servicio de habitaciones solo funciona dos veces por semana, así que cuando viajas con niños que usan pañales (como nosotros), la situación con la basura puede empeorar. Lo peor de nuestra estancia fue que, cuando estábamos en el jacuzzi con los niños, la señora que se hacía llamar directora empezó a gritarnos, ya que estábamos a unos cuatro o cinco metros de distancia, en una piscina llena de gente. Intentamos explicarle que nos habían dicho que no había problema, aunque el cartel decía otra cosa. No me importó que nos dijera que no podían estar los niños, así fue como lo hizo. Se acercó fácilmente y fue educada. Sinceramente creo que ella tenía una necesidad de decirle a alguien que es muy importante y ella hizo toda la piscina aquí.

¡Un lugar encantador con un ambiente genial! El personal fue muy amable. Nos atendió principalmente una mujer llamada Susa, que fue un encanto; pudo llamar a un médico para mi grupo durante nuestra estancia. Recomiendo este lugar si buscas un ambiente tranquilo y relajado.

Actualmente estamos de vacaciones de 14 días y hemos pasado los primeros cinco días disfrutando del hermoso entorno aquí. La cafetería/bar de la piscina tiene un ambiente estupendo y es una opción natural para relajarse en la piscina, ya sea para tomar un café, una bebida fría o un almuerzo ligero. Sin embargo, el servicio de comida nos ha decepcionado constantemente. De las cuatro veces que hemos pedido comida, ha habido errores con el pedido o nos han olvidado por completo. Es decepcionante, especialmente teniendo en cuenta lo ideal que es el lugar para un bocado rápido. El personal es amable y acogedor, y el ambiente en general es genial, pero el servicio de comida necesita una mejor coordinación para que coincida con la experiencia, por lo demás encantadora.

Parte de la habitación del hotel se encuentra en la pendiente. Así que hay que caminar mucho tanto hacia abajo como hacia arriba.

Un establecimiento magnífico, los recepcionistas son muy agradables, la infraestructura está limpia y nuestro apartamento está muy bien equipado. Gracias por esta hermosa estancia.

El apartamento estaba muy limpio, una vista muy bonita y piscina climatizada/spa. Personal muy agradable, muy acogedor y servicial. Les pedimos una cafetera y una regleta que nos trajeron en un minuto. El único problema fue que el wifi no funcionaba incluso después de varios recordatorios desde la recepción. Puedes ir allí con los ojos cerrados.

Podrás relajarte bien, el personal es muy amable y las veladas con música en vivo son inolvidables.