26/09/2024: TLDR: Telepizza tiene la mejor pizza que he probado en 4 países. Sin embargo, el servicio en este lugar en particular fue terrible y es mejor pedir comida para llevar que comer en su comedor.
He comido aquí varias veces. Hablaré del servicio y luego describiré la pizza en sí.
Los dos he comido en su comedor y lo he llevado para llevar. Cuando comí en su comedor, me quedé allí durante 15 minutos antes de que alguien saliera a tomar mi pedido. Hay una ventana que da a la habitación de al lado desde donde puedo ver al personal. El tipo estaba hablando por teléfono y la mujer estaba trabajando. Cuando finalmente salió para tomar el pedido, yo estaba con un hablante nativo de español que tuvo dificultades para lograr que el chico tomara el pedido. No parecía conocer su propio menú. Cuando finalmente se hizo el pedido, tuve que esperar 20 minutos más para conseguir la comida, lo cual tiene sentido ya que todo el lugar parecía recaer sobre los hombros de un empleado dedicado. Por respeto a ese empleado intentamos tener paciencia. Cuando salió la pizza, todo estaba bien excepto que tuvimos que cruzar parte del restaurante para conseguir servilletas y adicionales. No estaban surtidos en nuestra mesa. Esta no fue mi experiencia en el País Vasco, así que no creo que esto se refleje en todas las Telepizza.
Comí pizza en: Estados Unidos (muchos estados, tanto cadenas como independientes), Canadá, Inglaterra y España (Dominós y Telepizza). Este precio es más barato que en EE. UU., Inglaterra y Canadá. Desde el punto de vista del sabor, esta es la mejor pizza de todas las que he probado hasta ahora. Por eso los clasifiqué tan alto. La corteza es perfectamente masticable y aireada, el queso es de mayor calidad que el queso procesado en Estados Unidos. La salsa tiene una agradable nota ácida sin ser dulce. La combinación de queso de mayor calidad, sabrosa salsa marinara agria y una corteza aireada y masticable fue increíble.
Cuando pedí entrega a domicilio o para llevar desde este lugar, no tuve ningún problema. Si realiza su pedido desde aquí, tal vez pida para llevar o que se lo entreguen y, si no, prepárese para tener un poco de paciencia durante tiempos de espera más prolongados.
07/07/2024: El pedido simplemente no llegó y los trabajadores no saben inglés, es imposible comunicarse con ellos.