Precios de cafetería muy elevados, además ofrecen aperitivo cuando y a quien quieren. Las habitaciones son estupendas.
guillermo martinez lobato
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22 Diciembre 2025
8,0
Tuvimos una mala experiencia , llegamos al hotel con un niño pequeño y había pedido por favor la habitación no estuviera cerca del acensor , cuando subimos nuestra habitación425 estaba justo enfrente en todo el paso, bueno la habitación tenía moqueta antigua y súper manchada, una mesa con visillos antiguos y una silla de patio eso dentro de la habitación.
Bajé a la recepción y le dije que por favor ya que lo había pedido que si me podían cambiar la habitación.
La chica muy amable me dijo que no había qué era puente y estaba todo completo, pero me dijo por 10 € más tienes una habitación con dos camas juntas 306, la que yo había cogido era una triple porque vamos dos adultos y un niño de pequeño .
Pues al final la 306 estaba reformada y me dió igual los 10€ creo que por parte del hotel deberían avisar cuando coges una habitación que no está reformada, ya que las fotos aparecen las reformadas.
Si vais a coger el desayuno aparte como hicimos nosotros, pasar antes de la media hora porque hay 20 empiezan a recoger y no reponen porque llegamos no había leche ni fría ni caliente no había croissant,tortilla bueno que media hora antes no reponen de nada eso deberían de avisarlo ya que lo preguntamos en recepción.
alicia Camacho
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14 Diciembre 2025
6,0
Las habitaciones muy básicas para un hotel de 4 estrellas, sin radiador en el baño (radiadores antiguos en el baño) y con el aire caliente no llega para calentar todo. Desayuno buffet flojo y básico... Lo único bueno es la ubicación, que es excepcional, y la amabilidad del personal, sobretodo los del comedor (muy prifezionales)
Vicente José Álvarez Laviana
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07 Diciembre 2025
6,0
Era un viaje del imserso y todo bastante bien a excepcion de los desayunos
Antonio Herrero Adrian
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04 Diciembre 2025
8,0
Es un hotel que necesita muchas reformas el mobiliario antiguo,el baño con una ducha con un escalón incómodo, moqueta desfasada
Habitación amplia ,camas pequeñas
Al menos la 6° y 5° planta esta sin reformar, fuimos en un viaje cultural y nos asignaron las habitaciones en esas plantas
Nuestra habitación sin ninguna vista de interés ,daba atrás a un secarral
Por lo demás correcto el personal de comedor agradable
Pilar Arce
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24 Noviembre 2025
6,0
Cena del congreso de AECC la cena esquisita,la presentación de los platos ,la atención de los camareros sobre todo Borja 👏👏
Maribel Serna Hernandez
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21 Noviembre 2025
10,0
Hotel muy bien situado y con vistas panorámicas a la ciudad y muy cerca del casco histórico. Buena relaión calidad/precio. Todos los servicios que disfrutamos han sido de calidad excelente y se agradeció la limpieza y accesibilidad del mismo. Estuvimos un fin de semana y recibimos una atención muy profesional y amable de todo el personal . Por nuestra experiencia es un hotel muy recomendable.
maria Maraver
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20 Noviembre 2025
10,0
Es un hotel 4 estrellas superior, pero realmente puede pasar por un cinco estrellas.
Con respecto a :
- El alojamiento en si, tiene habitaciones muy amplias, bonitas, con ducha separada del retrete, y también con un amplio habitáculo para el lavabo y armario, también independientes de la ducha y el retrete, con nevera interior, y amplio habitáculo para el dormitorio.
- La atención del personal es sencillamente excelente, a destacar el de recepción, que te atienden mucho más allá de sus obligaciones, informándonos de cualquier detalle, lugares a visitar, en las que si lo desconoces puedes ir con vehículos para poder circular y aparcar, siento no recordar sus nombres.
También es muy destacable lo bien que se come en el restaurante, la calidad de la comida de la carta, que es muy buena a destacar en cantidad, calidad y preparación los segundos platos, sobre todo las carnes.
Como único detalle mejorable es que los platos entrantes y primeros, la calidad es muy buena, pero la cantidad es bastante escasa.
Recuerdo que fuimos atendidos por Ruben Dario, la atención profesional y personal fue inmejorable, nos hizo sentir como si fuésemos clientes de toda la vida, con un trato exquisito.
Con respecto a los precios de la carta, no los recuerdo con detalle, pero no es nada barata.
Con respecto al desayuno bufet que se incluye con el alojamiento es sencillamente espectacular, la calidad, la cantidad, y la variedad es muy buena, acorde con un hotel de 5 estrellas, destacando por su excepcional tarta de queso, que ya quisieran servirlas en mucho restaurantes con estrellas michelin.
- con respecto a la ubicación, indicar que está a las afueras de Avila, por un lado es bueno, porque accede y se aparca bien, pero está lejos del centro de la ciudad.
El aparcamiento es muy bueno, tanto exterior, como interior.
En este apartado cabe destacar que en la habitación que nos alojamos tenía unas excelentes vistas, a toda la ciudad de Avila, espectaculares sobre todo por la noche, pero debo advertir que la mitad de las habitaciones del hotel, que es bastante grande tienen esas espectaculares vistas, pero la otra mitad están orientadas al lado contrario, donde las vistas son a una loma sin el más mínimo interés, siendo por ello que aquí le doy 4 estrellas, por lo que si no conoces este detalle, corres el riesgo que al reservar pueda ser una “quiniela”, en la que solo por cuestión del azahar tengas unas vistas espectaculares, o nefastas.
- Calidad precio debo advertir que nos nada barato, dependiendo de temporada, o las ofertas, nosotros nos alojamos porque nuestra hija nos regalos un paquete “experiencia la vida es bella”, por un día y una noche, u una comida, que nosotros después ampliamos un día más, estando todo ello entre los 250 a 300 euros, el alojamiento y la comida son de lujo, por lo que considero que la relación calidad precio, sin ser una ganga lo considero adecuado.
RODRIGANEZ
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13 Noviembre 2025
10,0
Gente muy amable en la cafetería ☕️
errandstar
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07 Noviembre 2025
8,0
Hace dos semanas, se celebró la boda dei hijo y solo puedo hablar del trato excelente que hemos recibido en todo momento por todo el personal, recepción, camareros etc...
Todo salió a la perfección, la ceremonia en la terraza con las vistas espectaculares con el fondo de la muralla, el cóctel una delicia, todo estaba riquísimo y abundante, la comida maravillosa, más de lo mismo excelente, los camareros atentos en todo momento.
Tengo que dar las gracias por qué desde el minuto cero, Alina del departamento de eventos, ha estado pendiente de todo, nos ha dado todas las facilidades, se ha implicado en todas nuestras sugerencias, siempre con una amabilidad y paciencia increíble, haciéndonos sentir únicos, una gran profesional. Gracias, gracias, gracias.
Formáis un gran equipo!!
Gracias a todos el personal de este Hotel.
Elvira Plaza Cortazar
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06 Noviembre 2025
10,0