Séptimo Arte Gastrobar en Conil de la Frontera

27/09/2025: He comido bien en este local, la comida estaba correcta y el ambiente agradable, pero la experiencia como cliente dejó mucho que desear por dos aspectos fundamentales: 1️⃣ Restricción de acceso a la mesa No me permitieron sentarme con mi grupo hasta que no estuviera presente la totalidad de los comensales. Esta práctica, más allá de poder justificarse por organización interna, resulta una limitación injustificada al consumidor. El artículo 47 de la Ley de Consumidores establece que las prácticas comerciales no deben suponer “trabas o inconvenientes desproporcionados al consumidor” en el acceso al servicio. El cliente tiene derecho a ocupar la mesa reservada o libre, siempre que exista disponibilidad, sin que se le imponga una condición que no responde a una causa objetiva ni está informada previamente. 2️⃣ Negativa a servir un vaso de agua en mesa. Tampoco me sirvieron un simple vaso de agua en la mesa, tuve que levantarme a la barra para ello porque la respuesta que me dieron fue "que el camarero no está aquí para poner 1 vaso de agua" después de pedir 3 tapas y una ración con bebidas. Conviene recordar que el artículo 18 de la Ley 7/2022, de residuos y suelos contaminados para una economía circular, obliga a los establecimientos de hostelería a ofrecer de manera gratuita agua del grifo apta para el consumo humano para reducir el uso de envases de un solo uso. Negarse a ello en mesa no solo perjudica al consumidor, sino que incumple una obligación legal vigente en todo el territorio nacional. Conclusión Aunque la comida fue buena, la atención hacia los derechos básicos del consumidor dejó bastante que desear. Un buen servicio no solo se mide en la cocina, sino en el respeto a la normativa que protege a los clientes. Cumplir con la ley no debería ser opcional, sino parte esencial de la hospitalidad.

27/09/2025: Tuvimos que esperar un poco porque estaba lleno, pero nos acomodaron enseguida. Personal muy amable y atento. Carta muy amplia, las tapas tienen buen tamaño. Los montaditos muy ricos. Precios muy buenos. Muy recomendable